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Curso en Roquetas De Mar (Almería)
Gestionar y ejecutar los planes de atención al cliente/consumidor/usuario de bienes y servicios, de acuerdo con la normativa y legislación vigente en materia de consumo, los procedimientos establecidos y las especificaciones recibidas.
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Curso subvencionado para trabajadores online
Identificar los factores que intervienen en el proceso logístico de internacionalización de las pymes.A quién va dirigido: Estos cursos van dirigidos a trabajadores en activo que pertenezcan al sector transporte y logística.
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Actualmente, el país está pasando por una difícil situación. La alta tasa de paro entre los ciudadanos ha derivado en una bajada del comercio, perdiendo grandes avances conseguidos con el máximo esfuerzo. Este curso permite a su destinatario conocer las...
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Resolver de forma correcta y fluida las labores de gestión administrativa de las relaciones comerciales/empresariales en lengua inglesa, desarrollando los procesos de comprensión y expresión oral y escrita generados por esa actividad.A quién va dirigido:...
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En el ámbito del mundo del Comercio y el Marketing, es necesario conocer los diferentes campos de la asistencia a la investigación de mercados, dentro del área profesional del marketing y las relaciones públicas. Así, con el presente curso se pretende...
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MÓDULO. E-COMMERCE 1. Principios del comercio. 2. Diseño de la estrategia. 3. Captación y fidelización. 4. Experiencia del cliente. 5. Operaciones. 6
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El curso de actividades de venta tiene como objetivo general aprender a vender con éxito en cualquier canal, construyendo relaciones sólidas con los clientes y alcanzando los objetivos comerciales marcados. Convertirse en un/a profesional capaz de fidelizar...
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La venta a profesionales o B2B requiere una atención especial por su volumen y complejidad. Para muchas empresas, gran parte de sus ingresos proviene de este tipo de ventas, por lo que están tratando de encontrar nuevas formas de atraer, convertir y retener...
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Objetivos: - Adoptar criterios comerciales en el diseño de páginas en internet para la comercialización aplicando las técnicas de venta adecuadas, así como aplicar procedimientos de seguimiento y atención al cliente siguiendo criterios y procedimientos...
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Con el curso de atención al cliente a través de medios interactivos o digitales, adquirirás los conocimientos necesarios para identificar y aplicar las diferentes técnicas de atención al cliente a través de los canales de comunicación online.Objetivos:...
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