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1. La comunicación 2. La comunicación oral y no verbal  3. Qué significa atención al cliente  4. Tipos de servicios  5. Fases del servicio al cliente  6. El producto 7. El perfil del vendedor 8...

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En la actualidad, en el mundo del comercio y marketing, es muy importante conocer la implantación y animación de espacios comerciales. Por ello, con el presente curso se trata de aportar los conocimientos necesarios para la implantación de productos y...

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