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Analizar los factores generadores de conflictos o contingencias, distinguiendo las posibles consecuencias, e identificando las estrategias y técnicas para su prevención y resolución.
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Identificarás la importancia de la comunicación en la resolución de conflictos. Analizarás los diferentes obstáculos en el desarrollo de una comunicación adecuada para la resolución de conflictos. Conocerás las principales herramientas para mejorar la...
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MÓDULO 1: Liderazgo y Resolución de Conflictos en la Empresa TEMA 1. El Estrés, la Ansiedad y las Habilidades Sociales TEMA 2. Liderazgo y Motivación
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