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1. INTRODUCCIÓN AL CONCEPTO DE MARKETING 1.1. Contexto: ámbito sectorial de la empresa. 1.2. Principales definiciones de marketing. 1.3. Desarrollo histórico del concepto. 1.4. Papel del marketing en la empresa. 1.5. Estrategia del...

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1. DEL PRODUCTO AL CLIENTE 1.1. Transformación de mercados, productos, medios, tecnologías. 1.2. Las repercusiones para el marketing, producto, precio, distribución y comunicación. 1.3. La personalización de las herramientas...

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UD1. El community manager 1.1. ¿Qué es un community manager? 1.2. ¿Cuáles son las tareas de las que se encarga un community manager? 1.3. Habilidades, aptitudes y actitudes del community manager 1.4. El día a día...

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1. Las redes sociales en la empresa 1.0. Aspectos previos 1.0.1 Introducción 1.0.2 Introducción 1.1 Redes Sociales: Facebook, LinkedIn, Xing, Twitter, Instagram, Pinterest y YouTube 1.1.1 Facebook 1.1.2 LinkedIn 1.1.3 Xing 1.1.4 Twitter 1...

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MODULO I: INBOUND MARKETING. 1.1. Inbound Marketing VS Marketing de contenidos. 1.2. Etapas de Inbound. 1.3. Marketing de permiso. 1.4. Email Marketing. Módulo II: PLAN DE MARKETING DIGITAL. 2.1. Plan de marketing. 2.2. ¿Qué es el...

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MODULO I: ECOSISTEMA DIGITAL 1.1. Transformación digital de la empresa española. 1.2. Generación y transformación de modelos de negocio. 1.3. Lean Startup. 1.4. Design thinking. 1.5. Gestión ágil de proyectos...

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1. EL PROTOCOLO EN LA EMPRESA. 1.1. Concepto de protocolo. 1.2. Tipos de protocolo. 1.3. Protocolo en la empresa. 2. RELACIONES PÚBLICAS Y MARKETING. 2.1. Introducción. 2.2. La publicidad y la Web. 2.3. El marketing unidireccional de la...

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1. SOCIAL MEDIA STRATEGY 1.1. ¿Qué es un Community Manager? 1.2. Tareas y funciones del Community Manager 1.3. Metas del Community Manager 1.4. Habilidades y aptitudes en la gestión de redes sociales 1.5. Casos de éxito en...

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Módulo I: LA EMPRESA DIGITAL ­ La empresa 4.0. • Introducción. • Evolución. • Negocios en internet. ­ Introducción al marketing digital. • Plan de marketing. • Recursos online. • SEO. •...

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Unidad didáctica 1: Introducción a los conceptos de red social, comunidad, identidad y reputación. Introducción y objetivos. 1. Conceptos básicos. 1.1. Comunicación. 1.1.1. La era de la conversación digital...

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1. PLAN DE MARKETING DIGITAL 1.1. Plan de marketing 1.2. ¿Qué es el marketing digital? 1.3. Estrategias para marketing digital 2. CRM 2.1. Introducción 2.2. Fases del proceso de un CRM 2.3. Beneficios y ventajas 2.4. Implementación...

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Constanza Business & Protocol School
Constanza Business & Protocol School | Curso a distancia
Módulo 1: ENTORNO ECONÓMICO Tema 1: Introducción a la economíaTema 2: Herramientas de control de la economía Módulo 2: ESTRATEGIA EMPRESARIAL Tema 1: Las fuerzas clave en la Dirección EstratégicaTema...

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Lead to Digital Business School | Curso online
Objetivos: Destacar en el mercado gracias a una marca diferente, atractiva y valorada. A quién va dirigido: A profesionales interesados en adquirir conocimientos sobre la gestión de marcas. A estudiantes de Marketing y Publicidad que decidan ser profesionales...

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Escuela de Formación Industrial
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Objetivos: Fundamentar la importancia, la necesidad y los beneficios de la creación de la marca personal, así como la elección de determinadas herramientas y recursos para la adquisición de un buen posicionamiento. - Relacionar el concepto de marca personal...

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Escuela de Formación Industrial | Curso online
Objetivos: - Optimizar una página en Facebook para sacarle el máximo partido, aprovechando las ventajas de esta red social y solventando los posibles inconvenientes. - Abrir una tienda online en Facebook con la aplicación nativa. - Abrir una tienda online...

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Escuela de Formación Industrial
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OBJETIVOS • Adquirir conocimiento de las modalidades del marketing y rasgos diferenciales. • Conocer las actividades que se llevan a cabo desde la Dirección de marketing. • Cuáles son las diferentes herramientas que se emplean y las oportunidades que...

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Objetivos: - Conocer cómo se adapta la elaboración del plan de marketing tradicional a las especificaciones que comportan las redes sociales y herramientas 2.0. - Aprender la importancia en la planificación estratégica de la creación del social media...

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SBS Consulting
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CONTENIDO Atención al cliente Qué significa Servicio al Cliente Tipos de clientes Tipos de servicios Fases del servicio al cliente Fallos en la atención al cliente Cara a cara. Servir con una sonrisa Cara a cara. El cliente...

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En este curso se aprendera a: Analizar la información de los clientes y bases de datos de ventas de producto o servicio del SIM (sistemas de información de mercados) para la definición de distintos tipos de acciones en el lanzamiento e implantación...

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Escuela de Formación Industrial
Escuela de Formación Industrial | Curso online
jetivos: - Utilizar las técnicas de marketing 2.0, y reconocer sus aplicaciones en la reputación y presencia web de las organizaciones. - Conocer la tecnología web 2.0, qué es, cuáles son las tecnologías asociadas y sus ventajas y desventajas. - Conocer...

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