Cursos de marketing

Unidad Didáctica 1: Introducción 1.1. ¿Qué es la web 2.0?. De la web 1.0 a la web 2.0. 1.2. El impacto en los modelos de comunicación. La era

Objetivos: Amb aquest curs l'alumne apendrà els coneiements necessaris per les gestions de queixes i reclamacions en materia de consum, a la informació i atenció al client/consumidor/usuari, a l'organització d'un sistema d'informació de consum i l'anglès...