Grupo Colon-IECM |
Curso subvencionado para trabajadores a distancia
Las quejas de los clientes o reclamaciones son situaciones que ocurren en todo negocio. Las empresas siempre se encontrarán con clientes que, por diferentes razones, tienen una objeción que hacer. Es por ello que hay que estar preparado para gestionarlas...
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Criteria Recursos Humanos |
Curso subvencionado para trabajadores en Barcelona
Adquirir los conocimientos, habilidades y destrezas que permitan, a través de la comunicación, ofrecer una calidad de servicio y atención al cliente.Objetivos:
Conocer el proceso de comunicación.
Adquirir las destrezas en el lenguaje no verbal y la comunicación...
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Grupo CDM |
Curso subvencionado para trabajadores online
Adquirirás los conocimientos necesarios para gestionar las emociones que surgen en situaciones de tensión/conflicto en la atención al cliente.A quién va dirigido: Trabajadores de la Comunidad de Madrid interesados en ampliar su formación.
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Criteria Recursos Humanos |
Curso subvencionado para trabajadores online
Objetivos:
Definir estrategias viables para nuestro plan de marketing digital
Definir los pilar básicos en una estrategia
Buscar nuestro perfil de cliente ideal
Escucha activa en canales de comunicación
Requisitos:
Autónomos y trabajadores en microempresas...
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recursos humanos
Centro Formativo Planform |
Curso subvencionado para trabajadores online
HERRAMIENTAS TECNOLÓGICAS AL SERVICIO DE LA GESTIÓN COMERCIAL DE CLIENTES (COMM087PO)
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Grupo Colon-IECM |
Curso subvencionado para trabajadores a distancia
TRATAMIENTO Y GESTIÓN DE QUEJAS Y RECLAMACIONES
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Curso gratuito de Tecnologías para la comercialización y la gestión del cliente en la era post COVID
Grupo Método |
Curso subvencionado para trabajadores online
Curso gratuito de Tecnologías para la comercialización y la gestión del cliente en la era post COVID
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Grupo Colon-IECM |
Curso subvencionado para trabajadores a distancia
TRATAMIENTO Y GESTIÓN DE QUEJAS Y RECLAMACIONES
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Grup CIEF |
Curso subvencionado para trabajadores en Reus (Tarragona)
Atención al cliente
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Criteria Recursos Humanos |
Curso subvencionado para trabajadores en Barcelona
Atención al cliente
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