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Cursos de dirección de empresas

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Definir políticas y procedimientos de gestión de personas en pequeños negocios o microempresas a partir del análisis de la efectividad de las variables y estrategias de motivación, comunicación, trabajo en equipo, relaciones interpersonales y obtención...
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119 € 87
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Aplicar procedimientos de aprovisionamiento de existencias –materias primas y otros materiales auxiliares– identificando técnicas de negociación, selección y evaluación de proveedores/acreedores.
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Determinar los instrumentos y estrategias más comunes en la organización y gestión laboral en pequeños negocios o microempresas.seleccionar en un pequeño negocio.
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Aplicar técnicas de organización y control de la actividad diaria del pequeño negocio o microempresa, programando acciones y asignando recursos, en función de la naturaleza del negocio: producción o prestación de servicios.
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Aplicar técnicas de organización de las acciones de venta a partir de parámetros comerciales definidos en una planificación y el posicionamiento del pequeño negocio.
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130 € 90
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Describir los distintos tipos de agenda disponibles y su utilidad. Aplicar los métodos y técnicas de gestión del tiempo a través de las herramientas idóneas en procesos de organización de agenda.
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Aplicar y utilizar criterios de eficiencia y optimización en la organización de recursos e instalaciones utilizando la normativa adecuada, orientando dicha normativa, en el caso de instalaciones, a la prevención de riesgos Describir los criterios de gestión...
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Aplicar técnicas de negociación en situaciones de organización y contratación de reuniones, viajes y eventos corporativos persiguiendo soluciones de beneficio mutuo entre las partes Identificar las diferentes etapas en un proceso de negociación Adoptar...
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Definir los conflictos más habituales que suelen surgir en situaciones de relaciones profesionales con personas internas o externas a la organización.Aplicar pautas básicas de actuación para el tratamiento de situaciones de conflicto en la actuación profesional...
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Explicar la diferencia entre los estilos de respuesta en la interacción verbal: Asertivo, agresivo y no asertivo, el comportamiento verbal y no verbal de cada uno y sus efectos.Aplicar pautas de comportamiento asertivo en procesos de comunicación en grupos...
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Elaborar la documentación comercial administrativa, facturación y cumplimentar los medios de cobro y pago de la actividad de ventas e intermediación.
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Determinar y aplicar las estrategias básicas de atención y de calidad en el servicio, propias de pequeños comercios, conforme a la normativa aplicable, códigosde buenas prácticas y respeto medioambiental 1Interpretar las obligaciones y responsabilidades...
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Determinar y aplicar las estrategias básicas de atención y de calidad en el servicio, propias de pequeños comercios, conforme a la normativa aplicable, códigosde buenas prácticas y respeto medioambiental 1Enumerar las ventajas e inconvenientes de la utilización...
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Valorar la importancia de la implantación de procesos de mejora continua y sistemas de control internos y voluntarios por parte de la empresa para establecer una relación duradera con los clientes y la minimización de las reclamaciones a la empresa.CE1...
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Identificar los sistemas de autorregulación, códigos de conducta y buenas prácticas comerciales en el ámbito del consumo establecidos por organismos reconocidos en el ámbito nacional, europeo e internacional y justificar su aplicación en la organización/empresa...
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• Ampliar conocimientos sobre el desarrollo de la calidad a lo largo de la historia.• Analizar profundamente el concepto de calidad.• Conocer la Gestión de la calidad según la EFQM y la gestión de la calidad según la Calidad Total.• Diferenciar la normalización...
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• Comprender el concepto de cultura y los elementos que se encuentran interrelacionados.• Conocer las características de la cultura empresarial y los valores que la sostienen.• Saber identificar las formas de mantenimiento de la cultura y los factores...
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• Aumentar la competitividad de la empresa logrando ventajas competitivas.• Incrementar el valor añadido para aumentar la ventaja competitiva.• Usar el management estratégico y las principales variables que maneja.• Realizar análisis según el método DAFO...
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• Conocer las diferentes formas de comunicación existentes• Descubrir las fases del proceso de la comunicación y los modelos existentes• Profundizar en las características del proceso de comunicación.• Analizar las divas implicaciones éticas que emanan...
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INENKA BUSINESS SCHOOL | Postgrado online
Este título en POSTGRADO EN MODELO EFQM EN EXCELENCIA EMPRESARIAL permite conocerlos principios básicos del modelo EFQM, los criterios de dirección, los criterios de ejecución, los resultados, la aplicación de la mejora continua a la organización, los...
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