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Cursos de comunicacion oral

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Con el Certificado de Profesionalización en Secretariado Médico de Alta Dirección lograrás adquirir un conocimiento amplio sobre los principales aspectos de atención al paciente, aspectos médicos de especialidad, procedimientos administrativos, asistencia...

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Temario: 1. La comunicación 2. La comunicación oral y no verbal 3. Qué significa atención al cliente 4. Tipos de servicios 5. Fases del servicio

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