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El trato con el cliente es uno de los aspectos que más importancia tienen para una empresa, en especial aquellas empresas cuyo beneficio viene determinado directamente por los usuarios, el trato correcto, su satisfacción, sus futuras inversiones, dependen...

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Este concepto empezó a ser utilizado en la industria a principios del siglo XX coincidiendo con la implantación de la producción en cadena de montaje basada en los principios de la división científica del trabajo de F.W. Taylor. Esto sentó las bases para...

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En el ámbito de la instalación y mantenimiento, es necesario conocer los diferentes campos del desarrollo de proyectos de instalaciones caloríficas, dentro del área profesional frío y climatización. Así, con el presente curso se pretende aportar los conocimientos...

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En el ámbito de la madera, mueble y corcho, es necesario conocer los diferentes campos del montaje e instalación de construcciones de madera, dentro del área profesional de instalación y amueblamiento. Así, con el presente curso se pretende aportar los...

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Si trabaja en un sector en el que las reuniones con otras personas está a la orden del día y quiere conocer las técnicas oportunas para saber gestionarlas este es su momento, con el Curso Online de Gestión de Reuniones podrá adquirir los conocimientos...

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En una sociedad consumista como la actual la atención a los clientes y usuarios de bienes y servicios es muy importante, por lo que saber realizar dicha función de forma correcta puede suponer grandes oportunidades. Hacer frente a situaciones de quejas...

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Este curso referido a la psicología de la publicidad, será abordado por medio de cinco módulos con diez temas cada uno, para completar cincuenta temas. Los módulos son: Bases fundamentales de la publicidad y de la psicología, Efectos Psicológicos de la...

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Conocer la normativa referente al uso de carretillas elevadoras Distinguir las distintas clases de máquinas I dentificar los distintos elementos de las máquinas Potenciar la cultura de la seguridad en el uso de carretillas elevadorasRequisitos: Para trabajadores...

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Como actividades principales del auxiliar de almacén encontramos las de controlar, vigilar, conservar y proporcionar los materiales necesarios para dicho almacén. Estas resultan indispensables para un exhaustivo control y funcionamiento del mismo. La...

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Este pack de materiales didácticos se ajusta al itinerario formativo del Certificado de Profesionalidad IMAR0508 Desarrollo de Proyectos de Instalaciones Caloríficas, certificando el haber superado las distintas Unidades de Competencia en él incluidas...

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Informar de los peligros inherentes a los alimentos. Enseñar las prácticas correctas de higiene a todo el personal que forma parte de una empresa alimentaria. Ayudar a las empresas a cumplir con sus obligaciones. Aprender a desarrollar los programas de...

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Para poder supervisar el trabajo del personal de limpieza es necesario dominar los conocimientos elementales así como los materiales que se deben utilizar, con el objetivo de poder controlar la calidad del trabajo del personal y mejorar su rendimiento...

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Conocer lo dispuesto en la ley de prevención de riesgos laborales en cuanto a organización de la prevención, facultades y competencias, obligaciones y responsabilidades. Adquirir la capacidad necesaria para desarrollar el trabajo en peluquería de forma...

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En el ámbito de la fabricación mecánica y construcción metálica en particular, es muy importante proceder de forma correcta en la realización operaciones de elaboración, ensamble y montaje de tuberías, accesorios y elementos incorporados, así como operaciones...

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