Curso Online de la Cultura de la Calidad en las Empresas y/o Entidades de Hostelería y Turismo
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1. El concepto de calidad y excelencia en el servicio hostelero y turístico.2. Sistemas de calidad: implantación y aspectos claves.3. Aspectos legales y normativos.4. Plan de Turismo Español Horizonte 2020.
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