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PARTE 1: INTELIGENCIA EMOCIONAL
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BASES DE LA INTELIGENCIA Y DEL DESARROLLO EMOCIONAL
MÓDULO 1. INTELIGENCIA Y EMOCIONES
Unidad didáctica 1. ¿Qué es la inteligencia?
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Objetivos: También se mostrara en el curso el servicio y asistencia al cliente, la calidad percibida y satisfacción al cliente, así como el telefonista y su formación y el telefonista como vendedor .Además, al final de cada unidad didáctica el alumno...
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de Empowerment Cómo reconocer el esfuerzo y el logro El talento y las habilidades Cuáles son los indicadores de éxito profesional Niveles de desarrollo
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Objetivos: Permite conocer las técnicas de venta y administración comercial, el servicio, la asistencia y la satisfacción del cliente/a, los tipos de venta, la plataforma comercial y el plan de acción, el proceso de decisión e influencias de compra en...
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Objetivos: Destaca en el sector del crecimiento personal, dirigiendo y planificando estructuras y proyectos de aprendizaje dirigidos en el coaching y el mentoring
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Objetivos: - Saber diagnosticar la importancia de un proyecto dentro de una organización.
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Los KPIs se construyen con el objetivo de trasladar a un plano práctico y medible los objetivos estratégicos de las organizaciones. Las áreas funcionales tienen la responsabilidad de su gestión y control. Por lo tanto, son eje fundamental de la transpolación...
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