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Cursos de atención al cliente

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Carval Formacion sl
Carval Formacion sl | Ciclo formativo a distancia
Objetivos: Tramitar documentos o comunicaciones internas o externas en los circuitos de información de la empresa. Elaborar documentos y comunicaciones a partir de órdenes recibidas, información obtenida y/o necesidades detectadas. Clasificar, registrar...

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EAE Online – Blended - UB
EAE Online – Blended - UB | Máster a distancia
Objetivos: Ayudar a directivos y empresarios con experiencia a entender la interrelación entre las diferentes áreas funcionales de un negocio. Desarrollar habilidades para actuar en entornos y mercados cambiantes y altamente competitivos. Profundizar...

Precio a consultar
FP Jesuïtes educación en colaboración con la UOC
FP Jesuïtes educación en colaboración con la UOC | Ciclo formativo online
Objetivos: Los seminarios y proyectos de Administración y Finanzas te prepararán para utilizar software específico de gestión de impuestos y contabilidad, herramientas financieras avanzadas, así como Excel, Word y Access nivel avanzado, que te van a permitir...

Precio a consultar
Campus Training
Campus Training | Curso online
Objetivos: Los objetivos didácticos del curso de Peluquería y Estilismo de Campus Training son los siguientes: realizar el análisis capilar, para diseñar protocolos de trabajos técnicos y aplicar cuidados capilares estéticos; realizar cambios de color...

2001-3000 €
EAE Online – Blended - UB
EAE Online – Blended - UB | Máster online
Objetivos: Fortalecer sus conocimientos en gestión empresarial. Potenciar sus habilidades directivas para la toma de decisiones. Dominar las técnicas y herramientas de gestión de las diferentes áreas funcionales de la organización. Desarrollar una visión...

Precio a consultar
Carval Formacion sl
Carval Formacion sl | Ciclo formativo a distancia
Objetivos: -Realizar las tareas de higiene personal y vestido de las personas en situación de dependencia, aportando la ayuda precisa, favoreciendo al máximo su autonomía en las actividades de la vida diaria y manteniendo hacia ellos una actitud de respeto...

895
Únicas Formacion Sl
Únicas Formacion Sl | Ciclo formativo online
Objetivos: Realizar actividades de apoyo administrativo en el ámbito laboral, contable, comercial, financiero y fiscal, así como de atención al cliente/usuario, tanto en empresas públicas como privadas, aplicando la normativa vigente y protocolos de calidad...
Descuento Lectiva
899 € 599
Campus Training
Campus Training | Curso online
Objetivos: 1. Conocer cómo funciona el departamento de Recepción. 2. Saber sacar adelante las reservas. 3. Conocer las habilidades para tratar a los clientes. 4. Saber las tareas que debe realizar el recepcionista en el mostrador. 5. Aprender el proceso...

2001-3000 €
I mas D Capacitación Profesional
I mas D Capacitación Profesional | Curso online
. Manejar la información y ofertarla a los clientes. Aprender las principales técnicas de atención telefónica. Acercar al alumno el sistema telefónico

1.755
SELECT BUSINESS SCHOOL
SELECT BUSINESS SCHOOL | Curso online
Objetivos: Conocer la gestión de quejas y reclamaciones en materia de consumo, el marco de protección del cliente, consumidor y usuario en consumo, la atención y gestión de consultas, reclamaciones y quejas, la mediación y arbitraje, la comunicación en...
Descuento Lectiva
3.880 € 1.940
Carval Formacion sl
Carval Formacion sl | Ciclo formativo a distancia
Objetivos: Aprenderás a: - Conocer la organización de una empresa, y cómo funcionan sus distintos departamentos, las técnicas de comunicación, los sistemas de clasificación y archivo de documentos. - Mejorar tus técnica de redacción para escribir correctamente...

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ESCUELA DE POSTGRADO DE MEDICINA Y SANIDAD
ESCUELA DE POSTGRADO DE MEDICINA Y SANIDAD | Curso online
Objetivos: Conocer la práctica veterinaria e identificación de animales domésticos, la anatomía y fisiología general, la medicina, los primeros auxilios, la sujeción y contención de animales, la exploración del animal para su diagnóstico, las patologías...
Descuento Lectiva
2.400 € 1.200
You Formación
You Formación | Curso online
Objetivos: Conoce a fondo el funcionamiento de la empresa, los flujos de información en la misma y todo lo relacionado con la actividad administrativa. Adquiere habilidades de comunicación escrita y oral en el entorno empresarial. Aprende a gestionar...
Descuento Lectiva
695 € 495
You Formación
You Formación | Curso online
Objetivos: Conoce cómo se trabaja en una oficina de farmacia y cómo coordinar los esfuerzos con los boticarios. Estudia la actual legislación farmacéutica y toda la normativa de la profesión. Adquiere nociones en torno a la farmacología y las formas...
Descuento Lectiva
695 € 495
COLÓN Formación
COLÓN Formación | Postgrado online
Objetivos: Los Tripulantes de vuelo son la imagen de las compañías aéreas, con importantes funciones en la seguridad del pasaje y del avión, con destacadas labores de atención al cliente e informando y vigilando que se cumplan las normas establecidas...

1001-2000 €
Carval Formacion sl
Carval Formacion sl | Ciclo formativo a distancia
Objetivos: El Curso de Esteticista utiliza un método de estudio muy práctico y didáctico y está diseñado para que los conocimientos se vayan adquiriendo con la experiencia. Requisitos: No se pide ningún requisito.A quién va dirigido: El Curso de Esteticista está...

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Fintech Business & Medical School
Fintech Business & Medical School | Postgrado a distancia
PARTE 1. POSTGRADO EN CALIDAD EN EL SERVICIO Y ATENCIÓN AL CLIENTE UNIDAD DIDÁCTICA 1. POR QUÉ LA CALIDAD 1. Conceptos Generales. 2. Definiciones
Descuento Lectiva
960 € 480
Fintech Business & Medical School
Fintech Business & Medical School | Curso online
PARTE 1. COMUNICACIÓN Y ATENCIÓN AL CLIENTE MÓDULO 1. COMUNICACIÓN DE INFORMACIÓN COMERCIAL EN LOS PROCESOS DE COMPRAVENTA UNIDAD DIDÁCTICA 1
Descuento Lectiva
960 € 480
Escuela Atelier
Escuela Atelier | Curso online
El Programa está especialmente diseñado para aquellas personas que estén interesadas en adquirir conocimientos sobre Cajero/a y que quieran asegurarse un recorrido ascendente en esta área, con una especial elevación y consolidación de competencias. Permite...
Descuento Lectiva
2.320 € 580
Escuela Atelier
Escuela Atelier | Curso online
El Programa está especialmente diseñado para aquellas personas que estén interesadas en adquirir conocimientos sobre Cajero/a y que quieran asegurarse un recorrido ascendente en esta área, con una especial elevación y consolidación de competencias. Permite...
Descuento Lectiva
2.320 € 580