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Descubre el poder de la comunicación al cliente efectiva con Lectiva.com y esta imperdible formación en Técnicas de Información y Atención al Cliente/Consumidor, la cual es impartida por el reconocido centro Carval Formacion sl en modalidad completamente...
169 €
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Curso online
Objetivos: Emplear las herramientas telemáticas disponibles para conseguir una atención integral al cliente.
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151 €
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Curso online
UD1. Técnicas de comunicación.
1.1. Concepto de comunicación.
1.1.1. Elementos de la comunicación.
1.1.3. El proceso de comunicación.
1.2. Tipos de comunicación.
1.2.1. Paralenguaje.
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219 €
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Curso online
1. La confianza y las relaciones comerciales.
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4. Aplicaciones de gestión de relaciones con el cliente (CRM) ...
151 €
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Curso online
RESUMEN DEL TEMARIO: 1. Fuentes de información aduanera inglés: La Organización Mundial de Aduanas e información institucional aduanera de otros países.
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Curso a distancia
En Lectiva.com ofrecemos todo tipo de cursos que se ajusten a tus necesidades académicas, profesionales y personales por esta razón el curso en BUSQUEDA Y GESTION DE CLIENTES Y PROVEEDORES EN COMERCIO INTERNACIONAL V impartido por CARVAL FORMACIÓN SL...
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Curso a distancia
Objetivos:
• Conocer los conceptos de calidad y servicio, así como las características de los distintos servicios.
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Ciclo formativo en Málaga
Objetivos: Obtener, analizar y organizar información fiable de los mercados aplicando técnicas estadísticas y establecer un sistema de información eficaz (SIM), que sirva de apoyo en la elaboración de acciones de marketing.
Definir estrategias y actuaciones...
777 €
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Curso online
UD1. Atención al cliente (I).
1.1. Definición de calidad y servicio.
1.2. Impacto de la calidad en el servicio.
1.3. Factores diferenciales de las empresas de servicios.
1.4. Estrategias de servicio.
UD2. Atención al cliente...
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Curso online
Objetivos: Analizar las principales variables económicas del entorno que pueden influir en la decisión de internacionalizar las
actividades de una empresa.
Conocer las principales barreras y riesgos que entraña el comercio internacional.
Diseñar un plan...
219 €
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Curso online
Objetivos: Conseguir alcanzar el público objetivo para la venta del producto o del servicio.
Aumentar las ventas ofreciendo una atención personalizada.
199 €
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Curso online
1. Gestión contable básica.
2. Gestión fiscal básica.
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