1. Competencias para la gestión de equipos de trabajo1.1. Introducción1.2. Conceptos básicos1.3. La entrevista de evaluación1.4. Evaluación del desempeño1.5. Principios de la Evaluación del...
1. Técnicas de negociación
1.1. El proceso de negociación
1.2. Antes de la negociación
1.3. El grupo negociador
1.4. La comunicación
1.5. Aprender a negociar
1.6. Fases de la negociación
1.7. Tácticas...
1. Ubicación profesional en el mercado de trabajo1.1. La Empresa1.2. La Empresa II1.3. Técnicas de búsqueda al empleo público I1.4. Técnicas de búsqueda al empleo público II1.5. Técnicas de búsqueda...
1. La comunicación1.1. Introducción1.2. Naturaleza y definición1.3. Tipos de comunicación1.4. Elementos del proceso de la comunicación1.5. El proceso de comunicación1.6. Problemas de comunicación1...
1. Los fundamentos del liderazgo
1.1. El proceso de liderazgo1.2. Estilos de liderazgo1.3. El liderazgo emocional1.4. Los cambios del líder y su efecto en el equipo1.5. El líder situacional
2. El apoyo en el lugar de trabajo...
1. Qué significa Servicio al Cliente
1.1. Las motivaciones empresariales
1.2. La empresa orientada hacia el cliente
1.3. Coste de un mal servicio al cliente
1.4. Significados de Servicio al Cliente
1.5. Cuestionario: Qué se entiende por...
Índice
1. Herramientas de uso manual1.1. Herramientas más usadas en movimientos de tierra1.2. Herramientas más utilizadas en albañilería1.3. Herramientas de uso común1.4. Cuestionario: Herramientas...
1. La entrevista de evaluación1.1 Introducción1.2 Conceptos básicos1.3 La entrevista de evaluación1.4 Evaluación del desempeño y Gestión de Recursos Humanos1.5 Principios de la Evaluación...
1. Conceptos básicos de marketing1.1. Introducción1.2. Desarrollo histórico del Marketing1.3. Importancia actual del Marketing1.4. Definición de Marketing1.5. Enfoques empresariales del Marketing1.6. Actividades...
Objetivos:
Aprenderás conocimientos de una profesión muy demandada.
No necesitas estudios previos para realizar la formación
A quién va dirigido:
Este curso está dirigido a todas aquellas personas que quieran aprender tanto a nivel personal...
1. Consideraciones generales1.1. Definición de Redes Sociales1.2. Concepto de marketing-mix1.3. Integración de las Redes Sociales1.4. Tipos de Redes Sociales1.5. Bases del marketing en las Redes Sociales1.6. Cuestionario: Consideraciones...
1. La Empresa todo un mundo - Análisis Funcional
1.1. Introducción1.2. Identificación1.3. Análisis1.4. Análisis - Área de Dirección1.5. Análisis - Área Comercial1.6. Análisis...
1. La comunicación
1.1. Introducción 1.2. Naturaleza y definición 1.3. Tipos de comunicación 1.4. Elementos del proceso de la comunicación 1.5. El proceso...
0. Presentación
1. La vid y el vino1.1. Introducción1.2. La vid1.3. La poda1.4. Accidentes, plagas y enfermedades de la vid1.5. Principales variedades de viníferas1.6. Las variedades españolas más conocidas1...