para encuadernación industrial Encuadernación industrial en líneas de rústica Fases y procesos en artes gráficas La calidad en los procesos gráficos Materias
. Expresión corporal. MÓDULO IV. CALIDAD DE SERVICIO Y ATENCIÓN AL CLIENTE. Tema 19. La calidad de servicio. ¿Qué es calidad? Tema 20. Atención al cliente. Tema