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Azafata y relaciones públicas

Azafata y relaciones públicas

HOTURIS. Instituto Español de Formación en Hostelería y Turismo

Curso online


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Requisitos

Ningún requisito

Temario completo de este curso

UNIDAD DIDÁCTICA 1: El sector turístico y el Comercio.
UNIDAD DIDÁCTICA 2: La comunicación y las habilidades sociales.
UNIDAD DIDÁCTICA 3: Imagen personal e higiene en el trabajo.
UNIDAD DIDÁCTICA 4: Calidad del servicio y atención al cliente.
UNIDAD DIDÁCTICA 5: Las Relaciones Públicas.
UNIDAD DIDÁCTICA 6: Protocolo de eventos. Organización y Asistencia Técnica. Azafatas de Eventos y Congresos.
UNIDAD DIDÁCTICA 7: Información y recursos turísticos.
UNIDAD DIDÁCTICA 8: Gestión comercial y ventas.
UNIDAD DIDACTICA 9: Primeros auxilios.
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