Cursos de comercial y ventas

“No se vende más el mejor producto o servicio, sino el que mejor se sabe vender”. Esta máxima, en el mundo de la venta, es simplemente una realidad. Por un pequeño error se puede escapar una venta, de ahí la importancia de conocer las técnicas que dentro...

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Gerencia de Servicio al Cliente1. EL SERVICIO AL CLIENTE 2. IMPORTANCIA DEL SERVICIO AL CLIENTE EXTERNO E INTERNO 3. CALIDAD TOTAL EN EL SERVICIO AL CLIENTE 4. LA CIENCIA DE LOS SERVICIOS 5. TECNICAS PARA MEJORAR EL SERVICIO AL CLIENTE 6. MARKETING...