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En los entornos donde el trabajo requiere de grupos de personas colaborando juntos la inteligencia emocional adquiere tanta importancia si no más que la inteligencia racional.La capacidad de empatía, la asertividad, la gestión de las emociones, el desarrollo...
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Por definición toda crisis es un momento de cambio, de transformación hacia otro modo de ser y de hacer las cosas.El análisis de las reacciones ante el cambio y el conocimiento de la psicología básica que desencadena son herramientas de primer orden a...
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