Estrategias de Formación Iniciativas Empresariales |
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Objetivos: • Conocer los principales objetivos de una auditoría de sistemas.
• Describir por qué es necesaria la seguridad de la información.
• Conocer los diferentes términos utilizados dentro de un proceso de auditoría, facilitando la comunicación en...
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Curso en Barcelona y 1 sede más
ISO/IEC 20000-1:2018 es la norma internacional de un sistema de gestión de servicios. Respalda la gestión del ciclo de vida del servicio, incluida la planificación, el diseño, la transición, la entrega y la mejora de los servicios para cumplir con los...
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¿Es auditor interno o jefe de ISO/IEC 20000-1:2011 y buscar contar con la capacidad de auditar la norma revisada de un Sistema de Gestión de Servicios ISO/IEC 20000-1? Entonces este curso es perfecto para usted.
Este curso combina el curso de un día...
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¿Quiere agregar valor a su organización y a los servicios que presta? Entonces ISO/IEC 20000-1 es para usted. La nueva norma especifica los requisitos para un SGS, incluyendo cómo planificar, diseñar, realizar la transición, entregar y mejorar los servicios...
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Curso online
¿Ya está familiarizado con ISO/IEC 20000-1:2011 e interesado en obtener más información sobre los cambios en la norma actualizada? Al igual que con muchas de las normas recientemente revisadas, ISO/IEC 20000-1 ahora se encuentra alineada con la estructura...
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¿Está involucrado en la transición de un Sistema de Gestión de Servicios (SGS) a ISO/IEC 20000-1:2018? Conozca los requisitos para la transición de ISO/IEC 20000-1:2011 a ISO/IEC 20000-1:2018 para que su organización pueda responder a las cambiantes tendencias...
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ISO/IEC 20000-1:2018 especifica los requisitos para que una organización establezca, implante, mantenga y mejore continuamente un sistema de gestión de servicios. Los requisitos incluyen la planificación, el diseño, la transición, la entrega y la mejora...
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Objetivos: El programa establecido para este curso comprende todas las herramientas y conocimientos en los sistemas de gestión de calidad para aumentar la productividad de tu empresa y la satisfacción de los clientes haciendo hincapié en las normas de...
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Objetivos: Conocer a fondo las normas y requisitos de la ISO 9000 // 20000, y aprender cómo aplicarlos de manera eficiente en tu empresa. Requisitos: No presenta requisitos previos.A quién va dirigido: Se dirige a todas las personas interesadas en este...
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Objetivos: La gestión de la calidad se ha convertido en las últimas décadas en un área de estudio imprescindible. En los medios de comunicación, en la publicidad y en general en el mundo de la empresa, se hace referencia constantemente a las certificaciones...
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. El orden y la limpieza: las 5s 10. Seis SIGMA UNIDAD DIDÁCTICA 5. SISTEMA DE GESTIÓN DE LA CALIDAD. ISO 9001:2015 1. Las normas ISO 9000 y 9001 2
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