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Objetivos: Recibir, emitir y gestionar las llamadas para prestar el servicio de teleasistencia, manejando las herramientas telemáticas, técnicas de atención telefónica y habilidades psicosociales y de trabajo en equipo, dando respuesta a las necesidades...
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Curso en Barcelona y 9 sedes más
Objetivos: • Programar, organizar y evaluar las intervenciones de integración social
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Los integradores sociales son aquellas personas dedicadas a favorecer la adaptación de personas que se encuentran en riesgo de exclusión dentro de la sociedad fomentando a una mayor autonomía personal mediante, la inserción ocupacional y la educación...
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Objetivos: Durante el curso, aprenderás las diversas técnicas y metodologías para integrar a todas aquellas personas excluidas socialmente y adquirirás los conocimientos básicos para ayudar a que estos colectivos consigan habilidades de autonomía personal...
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Objetivos: Gracias a este curso aprenderás a analizar técnicas de mediación y negociación en procesos de orientación familiar y sabrás dotar a los profesionales con métodos de negociación. Además, conocerás la cultura de la mediación como herramienta...
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A quién va dirigido: Esta formación es adecuada para personas interesadas en trabajar profesionalmente prestando su ayuda en el entorno social.
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2.040 € 1.020 €
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