Ciclo formativo presencial
Madrid
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Objetivos
• Organizar los departamentos de una empresa de transporte y logística de mercancías y/o viajeros determinando los recursos humanos y materiales necesarios para cumplir con los objetivos establecidos por la dirección de la empresa. • Elaborar y gestionar los planes de transporte, los planes de producción, los planes de operaciones y flujos del almacén y los tráficos diarios. • Realizar la planificación de rutas de larga distancia y la confección de rutas de reparto seleccionando la mejor combinación posible de modos de transporte. • Realizar las gestiones administrativas que garanticen el tránsito o transporte internacional de las mercancías y/o de viajeros entre distintos países y modos de transporte. • Promocionar y difundir los servicios de transporte y logísticos aplicando técnicas y estrategias de marketing. • Realizar el proceso de venta de servicio de transporte y de logística y elaborar la documentación derivada de la venta. • Gestionar las relaciones con clientes, en su caso en inglés, realizando el seguimiento de las operaciones para satisfacer sus demandas, incidencias, y reclamaciones de forma adecuada asegurando el nivel de servicio prestado • Organizar el almacenaje de las mercancías en las condiciones que garanticen su integridad y el aprovechamiento óptimo de los medios y espacios disponibles. • Realizar y controlar el aprovisionamiento de materiales y mercancías en los planes de producción y de distribución asegurando la cantidad, calidad, lugar y plazos. • Realizar la gestión administrativa de operaciones de importación y exportación e introducción y expedición de mercancías
Requisitos
o Estar en posesión del título de Bachillerato, Bachiller, BUP, COU o titulación equivalente. (No necesaria la Selectividad) o Estar en posesión de un título de Técnico, Técnico Superior, Técnico Especialista o equivalente. o Estar en posesión de un título de Técnico Grado Medio de cualquier familia profesional. o Estar en posesión de un certificado acreditativo de haber superado todas las materias de Bachillerato. o Estar en posesión de un título universitario. o Haber superado un curso de formación específico para el acceso a ciclos formativos de grado superior.
Temario completo de este curso