Actividades auxiliares de comercio y atención al cliente en el punto ...

Actividades auxiliares de comercio y atención al cliente en el punto de venta (online/distancia)

GES Formación

Curso a distancia

Precio Lectiva

980 € 343  Descuento Lectiva

Duración : 11 Meses

Gracias a este curso obtendremos unas ventajas donde se aumentará la cualificación con una formación adecuada a lo que el mercado laboral demanda, facilitándole el acceso a él, mejorará el currículum optando a puestos de trabajo mejor cualificados y teniendo un desarrollo personal pleno.

Esta formación va dirigida a todas aquellas personas que se interesen en este ámbito y deseen ampliar conocimientos y acceder a un puesto de trabajo donde sin tener experiencia puedan desarrollarse profesionalmente.

Gracias a esta formación el alumnado ampliará sus conocimientos así como su curriculum.

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Temario completo de este curso

Tema 1: preparación de pedidos
Tema 2: sistemas y equipos en la preparación d epedidos
Tema 3: envases y embalajes
Tema 4: seguridad y prevención de accidentes y riesgos laborales en la manipulación y preparación de pedidos
Tema 5: estructura y tipos de establecimientos comerciales
Tema 6: organización y distribución de productos
Tema 7: técnicas de animación dle punto de venta
Tema 8: mobiliario y elementos expositivos
Tema 9: colocación d eproductos
Tema 10: técnicas de empaquetado comercial
Tema 11: prevención de accidentes y riesgos laborales en las operaciones auxiliares en el punto d eventa
Tema 12: operativa y documentación de movimiento y reparto de proximidad
Tema 13: conducción de transpalés y carretillas de mano
Tema 14: mantenimiento de primer nivel de transpalés y carretilla de mano
Tema 15: segurida dy prevención de accidentes y riesgos laborales en la manipulación de equipos de trabajo móviles
Tema 16: comunicación con clientes
Tema 17: técnicas de atención básica a clientes
Tema 18: calidad del servicio de atención al cliente
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