Módulo 1. Mf0969_1 técnicas administrativas básicas de oficina

Unidad formativa 1. Uf0517 organización empresarial y de recursos humanos.

• Unidad didáctica 1. La organización de entidades públicas y privadas
• Unidad didáctica 2. La organización de los recursos humanos.

Unidad formativa 2. Uf0518 gestión auxiliar de la correspondencia y paquetería en la empresa.

• Unidad didáctica 1. Tratamiento de la correspondencia y paquetería interna y externa.

Unidad formativa 3. Uf0519 gestión auxiliar de documentación económico-administrativa y comercial.

• Unidad didáctica 1. Gestión auxiliar de documentación administrativa básica
• Unidad didáctica 2. Gestión básica de tesorería
• Unidad didáctica 3. Gestión y control básico de existencias

Módulo 2. Mf0970_1 operaciones básicas de comunicación

Unidad formativa 1. Uf0520 comunicación en las relaciones profesionales.

• Unidad didáctica 1. Procesos y técnicas de comunicación en situaciones profesionales de recepción y transmisión de información
• Unidad didáctica 2. Pautas de comportamiento asertivo en situaciones de trabajo
• Unidad didáctica 3. Los conflictos con personas internas o externas de la empresa

Unidad formativa 2. Uf0521 comunicación oral y escrita en la empresa.

• Unidad didáctica 1. La comunicación oral
• Unidad didáctica 2. La comunicación escrita
• Unidad didáctica 3. Aplicaciones y medios informáticos que intervienen en la gestión de la comunicación empresarial

Módulo 3. Mf0971_1 reproducción y archivo

Unidad formativa 1. Uf0513 gestión auxiliar de archivo en soporte convencional o informático.

• Unidad didáctica 1. Sistemas operativos habituales.
• Unidad didáctica 2. Archivo y clasificación de documentación administrativa
• Unidad didáctica 3. Base de datos.
• Unidad didáctica 4. Inserción de datos en tablas.
• Unidad didáctica 5. Consultas de selección.
• Unidad didáctica 6. Formularios e informes.

Unidad formativa 2. Uf0514 gestión auxiliar de reproducción en soporte convencional o informático.

• Unidad didáctica 1. Reproducción en equipos de reprografía
• Unidad didáctica 2. Operaciones de encuadernación funcional de documentos.