Introducción al coaching:
Origen y fundamentos.
Definición y ámbitos de aplicación.
Fundamentos del coaching sanitario:
El coaching en entornos sanitarios.
Beneficios de aplicar el coaching en este ámbito.
La importancia de la relación profesional-paciente.
Elementos del coaching sanitario.
El proceso del coaching sanitario:
Figuras implicadas en el coaching.
Fases del coaching.
Modelos principales de coaching.
Diseño de objetivos.
El cambio y la resistencia al cambio:
El proceso de cambio.
La resistencia al cambio.
Superar la resistencia al cambio.
Procesos y técnicas en el ámbito sanitario:
Procesos mentales, aptitudes personales y salud.
Técnicas de coaching aplicadas al ámbito sanitario.
Habilidades necesarias en entornos sanitarios:
Introducción.
Habilidades de comunicación.
La escucha activa.
Inteligencia emocional en el coaching sanitario:
Introducción.
¿Qué son las emociones?
La inteligencia emocional: origen del concepto.
Modelos de habilidad.
Modelos mixtos.
La empatía.
Comunicación y asertividad.
La asertividad.
Técnicas y habilidades asertivas.
La Regulación Emocional.
Modelo de regulación emocional basado en el procesamiento emocional.
Técnicas de coaching para trabajar la regulación emocional.
Coaching en equipos sanitarios:
Introducción.
Gestión y liderazgo de equipos.
Competencias y habilidades en equipos sanitarios.
El conflicto en los equipos sanitarios.