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Objetivos
Hoy en día ya no es necesario contar con un espacio físico para comercializar productos o servicios. Llegar directamente a tus clientes sin necesidad de establecimientos y con disponibilidad 24 horas al día está a tu alcance. Con este curso conocerás todas las operaciones que conlleva la gestión de una tienda online para que ningún aspecto clave escape a tu control.
A quién va dirigido
Este curso va dirigido a cualquier persona que quiera formarse en una materia concreta o ampliar los conocimientos que ya tiene.
Requisitos
No se pide ningún requisito.
Temario completo de este curso
Unidad 1. Gestión de operación en una tienda On line I
- 1. Introducción
- 2. Proceso y gestión de pedidos
- 3. Gestión y atención al cliente
Unidad 2. Gestión de operaciones en una tienda On line II
- 1. La logística en una tienda On line:
- 2. Almacenamiento
- 3. Entrega
Unidad 3. Protección de datos
- 1. Ley aplicable
- 2. Aspectos a considerar
- 3. Reglamentos de desarrollo
- 4. Proceso de registro de clientes
- 5. Envío de publicidad
296 € 148 €
1.580 € 395 €
1.440 € 360 €
1.520 € 380 €
250 €/mes
+ IVA