MÓDULO I. MARCO LEGAL DE ACTUACIÓN.
Tema 1. NORMATIVA REGULADORA DE SEGURIDAD PRIVADA. Ley de Seguridad Privada. Reglamento de Seguridad Privada: Empresas de Seguridad, Personal de Seguridad, Medidas de Seguridad, Control e Inspección, Régimen Sancionador.
Tema 2. NORMATIVA ESPECÍFICA DEL JEFE DE SEGURIDAD. Reglamento de Seguridad Privada. Otras disposiciones de obligado conocimiento por parte del Jefe de Seguridad.
Tema 3. NORMATIVA ESPECÍFICA SOBRE ARMAS Y EXPLOSIVOS.
Tema 4. DISPOSICIONES DIVERSAS.
Tema 5. EJERCICIOS DE TIRO CON FUEGO REAL.
MÓDULO II. RECURSOS.
Tema 6. DEBERES Y RESPONSABILIDADES DEL PERSONAL DE SEGURIDAD PRIVADA SOBRE UNIFORMIDAD, ARMAS E IDENTIFICACIÓN. Disposiciones comunes del Reglamento de Seguridad Privada. Convenio Colectivo. Planificación y dirección de los ejercicios de tiro.
Tema 7. PREVENCIÓN DE RIESGOS LABORALES.
MÓDULO III. SERVICIOS DE SEGURIDAD.
Tema 8. DEMANDAS DEL SERVICIO DE SEGURIDAD.
Tema 9. FUNCIONES DE LOS DEPARTAMENTOS DE SEGURIDAD. Centrales de alarmas. Armeros.
Tema 10. ANÁLISIS DE RIESGOS. Gestión de riesgos.
Tema 11. PLANIFICACIÓN Y ORGANIZACIÓN DE LOS SERVICIOS DE SEGURIDAD. Clasificación de los servicios. Funciones del personal de Seguridad Privada. Medidas organizativas. Plan de seguridad contra incendios. Plan de protección de la información. Plan de seguridad informática. Plan de prevención de riesgos laborales.
Tema 12. PLANES DE EMERGENCIA.
Tema 13. PROTOCOLOS DE ACTUACIÓN.
Tema 14. COORDINACIÓN Y COLABORACIÓN.
MÓDULO IV. CONTROL DE CALIDAD.
Tema 15. REUNIONES PREVIAS Y POSTERIORES AL SERVICIO.
Tema 16. FORMACIÓN CONTINUA DEL PERSONAL. Formación permanente.
Tema 17. INSPECCIONES DE SERVICIOS. Acceso de los funcionarios e inspecciones.
Tema 18. MEDIDAS CAUTELARES. Ocupación o precinto, retirada de armas y/o suspensión de servicio.
Tema 19. LIBROS - REGISTRO.
Tema 20. RÉGIMEN SANCIONADOR. Cuadro de infracciones que pueden cometer las empresas de Seguridad.
MÓDULO V. HABILIDADES SOCIALES EN EL DESEMPEÑO DE LA PROFESIÓN.
Tema 21. DINÁMICA, DIRECCIÓN Y ORGANIZACIÓN DE EQUIPOS DE TRABAJO. Sinergia del grupo: beneficios del trabajo en equipo, beneficios individuales y beneficios para la Empresa.
Tema 22. TÉCNICAS DE NEGOCIACIÓN Y COMUNICACIÓN. Concepto. Estados del "yo". Los principales roles del ser humano. Problemas para una buena comunicación. Niveles de comunicación. El canal visual de la comunicación. Escucha activa.
Tema 23. MOTIVACIÓN. Automotivación. Motivación. Reconocimiento.
Tema 24. LIDERAZGO.
PARTE PRÁCTICA: CONFECCIÓN DE UN PLAN INTEGRAL DE SEGURIDAD.