1. Introducción a la gestión de compras.
2. Requisitos de los sistemas de gestión: ISO 9001, IATF 16949, GMP, ...
3. Requisitos ISO 19011:2018. Guía de realización de auditorías.
4. Documentos necesarios en una auditoría de calidad: plan, cuestionario e informe de auditoría.
5. Calificación de auditores.
6. La comunicación durante la auditoría.
7. Requisitos a auditar a un proveedor:

- Liderazgo: política de calidad, responsabilidades, conocimiento de la organización, partes interesadas, gestión por procesos. Compliance

- Sistema de gestión de la calidad: riesgos y oportunidades, objetivos de calidad. Control de recepción, proceso y final. Calibración de equipos. Programas de mejora continua.

- Instalaciones: Planificación de la producción, productividad, aperos LEAN, orden y limpieza de las instalaciones, gestión del mantenimiento, servicios externos, ...