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Auxiliar de delivery

Auxiliar de delivery

MercaMadrid Formación

Curso presencial

Madrid

Descuento Lectiva
150 € 120

Duración : 6 Días

Con la realización de este curso aprenderás a ofrecer un servicio de entrega y atención al cliente de máxima calidad, conocerás los tipos de comercio aprenderás a preparar pedidos para poder trabajar como auxiliar de delivery.

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Sedes

Localización

Fecha inicio

Madrid

Objetivos

- Conocer los tipos de establecimientos comerciales y su funcionamiento - Aplicar técnicas de animación en el punto de venta, empaquetado de pedidos - Preparar pedidos de forma correcta, conforme a las características del pedido y las necesidades de la clientela - Aplicar las técnicas de relación con la clientela de manera adecuada -  Manejo de carretilla contrapesada y traspaleta manual y eléctrica - Realización de operaciones de caja - Manipular alimentos de manera higiénica , conforme a la normativa sanitaria vigente

A quién va dirigido

Todas aquellas personas que tengan como objetivo encontrar un empleo como auxiliar de delivery.

Requisitos

No es necesario acreditar un nivel mínimo de formación para seguir el curso.

Temario completo de este curso

Unidad 1 Concepto de delivery

Unidad 2 Tipos de establecimientos de Delivery

Unidad 3 Definición de “Dark Kitchen”.

Unidad 4 Instalaciones

Unidad 5 Sistemas informáticos

Unidad 6 Etiquetas.

Unidad 7 Maquinaria, Equipos y utensilios que se utilizan

Unidad 8 Envases y embalajes

Unidad 9 Documentación más habitual a utilizar

Unidad 10 Funciones a desarrollar por el auxiliar de delivery

Unidad 11 Operativa de trabajo

Unidad 12 Empaquetado de productos.

Unidad 13 Recogida del puesto de trabajo

Unidad 14 Reposición del puesto de trabajo.

Unidad 15 Concepto de trabajo en equipo

Unidad 16 Necesidad de trabajar en equipo

Unidad 17 Ventajas e inconvenientes del trabajo en equipo.

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