TEMARIO
I. Promoción en la exportación
- Promoción en la exportación
- Métodos de promoción internacional

II. Preparación de la empresa

III. Producto
- Productos para exportación
- Adaptación del producto
- Análisis SWOT
- Diferenciación
- Diseño del producto
- El diseño como elemento básico para exportar
- Posicionamiento

IV. Precio
- Costos
- Caso práctico
- Precio de exportación
- Incoterms

V. Canal de distribución
- Canal de distribución
- Cadena de distribución
- Vendiendo a un intermediario
- La posición del comprador dentro de la empresa y sus diferentes
motivaciones
- Estrategias de canal de distribución

VI. Misiones comerciales / Agendas de negocios individuales
- Misiones comerciales / agendas de negocios
- Tipos de misiones comerciales / agendas de negocios
- Costos
- Preparación previa
- Perfil del personal
- Invitaciones
- Papelería y material promocional
- ¿Qué más llevar?
- Durante la misión
- Idioma
- Seguimiento
- Retorno de muestras

VII. Ferias internacionales
- ¿Qué es una feria internacional?
- Ferias internacionales
- Ventajas y desventajas de las ferias internacionales
- ¿A qué estar dispuesto?
- Preparación previa
- Criterios para elegir la feria adecuada
- Planeación
- ¿Qué evitar?
- Perfil del personal
- Costo
- Invitaciones
- Papelería y material promocional
- ¿Qué más llevar?
- Envío de muestras
- ¿Pabellón o participación independiente?
- Tipo de stand y localización del mismo
- Funciones básicas de un stand
- Exhibición del producto
- Comportamiento dentro del stand
- Horario de comida
- Idioma
- Seguimiento
- Retorno de muestras

VIII. Imagen personal
-Imagen personal
-Percepción
-Estilos
-Apariencia personal
-Presentación / forma de vestir / arreglo personal
-Cómo vestir en una feria o misión comercial

IX. Exportar es vender
-¿Qué es vender?
-Perdiendo el miedo a vender
-Venciendo el temor al rechazo
-La vocación de vender
-¿Cómo iniciar una conversación de ventas?
-Saber escuchar
-Venciendo la primera impresión
-Diferencia entre persuadir y convencer
-Tipos de clientes
-Comportamiento del cliente
-Relación vendedor – cliente

X. Negociación
-Negociación
-Ambiente de la negociación
-Etapa inicial
-Etapa de apertura
-Etapa de Propuesta y contrapropuesta
-El cierre y tipos de cierre
-Etapa de acuerdos
-Formas de pago
-Despedida
-Seguimiento

XI. Cultura
-Diferencias culturales
-Cultura de feria

XII. Conclusiones