Curso presencial
Vilalba (Casco Urbano) (Lugo)
¡Prepara ahora tus oposiciones de Correos en tu centro de referencia! El personal operativo de Correos está integrado por los puestos de reparto, agente de clasificación, atención al cliente y administración. Sus tareas consisten en la ejecución de operaciones que requieran adecuados conocimientos profesionales y aptitudes prácticas; y cuya responsabilidad está limitada por una supervisión directa o sistemática. La estabilidad laboral y sus óptimas condiciones perfilan también esta oposición, que te permite crecer tanto a nivel personal como profesional.
Para que consigas tu plaza, en Minerva Educación ponemos todos nuestros medios técnicos y humanos a tu disposición. Así, contarás con los mejores temarios, actualizados en base a las normativas vigentes. Además, tendrás a tu lado la figura del tutor pedagógico, que te acompañará en tu preparación y te indicará el camino a seguir para sacar el mayor partido al tiempo invertido.
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Sedes
Localización
Fecha inicio
Objetivos
Distribuir y entregar los productos postales, telegráficos y parapostales o, de no ser posible, sus avisos sustitutivos. Realizar tareas de clasificación manual y/o automática. Realizar la recepción y liquidación, además del pago y cobro en los domicilios, de los productos en que así esté establecido. En caso de prestar servicios en oficinas y enlaces rurales, proceder a la admisión de los productos postales, telegráficos, financieros y parapostales, así como las tareas anteriores y posteriores inherentes a esa función.
Temario completo de este curso
Tema 1. Productos y Servicios Postales (ordinarios y registrados)
Tema 2. Valores añadidos y servicios adicionales.
Tema 3. Paquetería y eCommerce. Soluciones Digitales. Diversificación. Correos Market.
Tema 4. Oficinas de Correos: Productos y Servicios. Envío de Dinero.
Tema 5. Procesos de Admisión. Información Aduanera.
Tema 6. Procesos de tratamiento y transporte
Tema 7. Procesos de entrega
Tema 8. Herramientas corporativas (IRIS, SGIE, PDA y otras). Aplicaciones móviles (APPS)
Tema 9. Correos: marco legal, organización y estrategia. Organismos Reguladores.
Tema 10. Técnicas de venta y su implementación en Correos. El cliente: atención y calidad
Tema 11. Igualdad y violencia de género. Seguridad en la Información (LOPD). Prevención de blanqueo de capitales.Compromiso ético,transparencia y sostenibilidad
Tema 12. Conocimiento de Digitalización. Negocios digitales. Navegación e Identidad Digital.