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Gobernanta de Hotel

Gobernanta de Hotel

Aclys Formación

Curso presencial

Valencia


397 €
IVA inc.
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Sedes

Localización

Fecha inicio

Valencia

Objetivos

El objetivo principal del programa es que adquieras y sepas desempeñar las funciones propias de esta profesión como responsable del departamento de pisos. En este sentido, aprenderás a gestionar, supervisar los equipos de limpieza, el personal a tu cargo y los materiales más apropiados, entre otras muchas funciones.

A quién va dirigido

El curso va dirigido a aquellas personas que estén interesadas en trabajar en hoteles como gobernantas.

Requisitos

Es imprescindible para la realización de este curso, tener los 16 años cumplidos y disponer del Certificado de Escolaridad.

Temario completo de este curso

Contenidos:

  • Distribución del trabajo
  • Previsión de la ocupación del hotel
  • Supervisión del personal y control del trabajo
  • Control y Gestión de recursos y productos
  • Comunicación con el cliente
  • Protocolo a seguir para el servicio de limpieza
  • Protocolo de la lavandería
  • Control y organización del equipamiento
  • Riesgos laborales
  • Primeros auxilios
  • Motivación del personal
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