INGLÉS PARA HOSTELERÍA Y RESTAURACIÓN
Know-how Strategies Formación y Gestión SLUCurso presencial
Barcelona
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Curso de inglés para personal de hostelería con contenidos específicos para la excelente antención al cliente en inglés. Formación basada en aprender vocabulario y frases específicas del ámbito de la hostelería y la restauracón para aportar las herramientas necesaria y logar a atender los clientes en inglés.
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Sedes
Localización
Fecha inicio
Objetivos
Ser capaz de atender a los clientes en el ámbito de la hostelería empleando la lengua inglésa.
A quién va dirigido
Personal de restauración y hostelería que necesita atender a sus clientes en inglés.
Requisitos
Todos los niveles.
Temario completo de este curso
• Taking Reservations by telephone
• Receiving and Seating guests
• Taking a beverage order
• Clearing unused placed settings
• Refilling glasses
• Serving wine
• Serving the courses
• Dealing with complaint
• Clearing the table
• Presenting the bill
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