CONTENIDO DEL CURSO

- La inteligencia

• Fase fisiológica de la inteligencia
• Informes sobre el coeficiente de inteligencia CI y el éxito

- Introducción a Inteligencia Emocional

- Desarrollo de la Inteligencia Emocional

• Autoconocimiento: conocer las propias emociones
• Autocontrol: control de las propias emociones
• Automotivación:
• Las fuentes de motivación
• Los contratiempos: cómo enfrentarnos y sacar provecho

- Empatía, el uso de la Inteligencia Emocional en nuestras relaciones con los demás

• Desarrollo de una capacidad de comunicación eficaz
• La escucha activa
• La comunicación no verbal
• La exteriorización
• La asertividad
• La crítica

- Competencia social: el desarrollo de las relaciones personales

• Cubrir las necesidades de los implicados
• Mantener la relación a lo largo del tiempo
• El intercambio de ideas y sentimientos
• Elegir el nivel de comunicación adecuado