Curso presencial
Bogotá (Colombia)
Duración : 4 Días
En Lectiva.com sabemos la importancia de actualizar los conocimientos y estar a la vanguardia de las nuevas tendencias, por esta razón el Instituto Nacional de Seguros comparte el curso en Manejo de Siniestros y Liquidación de Pérdidas.
El siniestro como parte fundamental del contrato de seguros, debe tener un conocimiento y manejo adecuado ya que representa para el asegurado por una parte, la contraprestación de lo convenido con la aseguradora y la materialización en sí del acuerdo entre las partes, dependerá de cómo se maneje el siniestro, la satisfacción del cliente, su fidelización y posterior comercialización. Por parte de la aseguradora es el egreso del negocio lo que requiere un manejo profesional ya que el resultado del ejercicio en buena parte dependerá de este rubro.
Teniendo estos dos pilares generales requiere un conocimiento específico del manejo y liquidación de siniestros, con bases que le sean de utilidad a cualquier clase de seguros.
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Sedes
Localización
Fecha inicio
Objetivos
El curso tiene como propósito que los asistentes al curso se formen en los aspectos fundamentales del manejo y liquidación de siniestros, comenzado por el estudio específico de los principales artículos que rigen la materia en el Código del Comercio, el estudio del contrato de seguros, en especial a lo que se refiere a exclusiones y aspectos relacionados con el manejo de los siniestros y el manejo en la práctica, utilización de proveedores externos como es el ajustador de seguros. Así mismo, los inscritos al diplomado conocerán los aspectos jurídicos y técnicos de los principales ramos de seguros. Finalmente, nuestros asistentes tendrán la posibilidad de formarse en otros temas de significativo interés para la actividad aseguradora como son los concernientes a siniestros con coaseguro, reaseguros en contratos proporcionales y no proporcionales, principales reservas de siniestros.
A quién va dirigido
Funcionarios de las Aseguradoras y Reaseguradoras, Intermediarios de Seguros (Agentes, Agencias y Corredores de Seguros), Intermediarios de Reaseguros, compañías aseguradas con área en el manejo de programas de seguros de la empresa y en general, profesionales que estén vinculados a los temas propios de los seguros generales en el sector privado y oficial, bien sea como empleados, funcionarios públicos, consultores, asesores o litigantes.
Temario completo de este curso
Hecho o Evento
Aviso del Siniestro
Acciones al exterior de la aseguradora
Obligaciones y Deberes del asegurado
2. Desarrollo del SiniestroAnálisis del eventoAnálisis de la póliza
Elementos esenciales aplicados al Siniestro
Obligaciones de las partes – Etapa precontractual
Obligaciones del asegurado – Etapa contractual
Aspectos técnicos y jurídicos para tener en cuenta
3. Definición del SiniestroAcciones por tomarPago del siniestro
Pasos por finiquitar
Manejo de proveedores