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Mètodes per gestionar les accions correctives i preventives (CAPA)

Mètodes per gestionar les accions correctives i preventives (CAPA)

INGECAL. Ingeniería de la Calidad y el Medio Ambiente, S.L.

Curso presencial

Sant Cugat Del Valles (Barcelona)


213

Duración : 1 Día

Aportar a los participantes los conocimientos necesarios para gestionar las acciones correctivas y las acciones preventivas (CAPA) al ámbito de un sistema de gestión de la calidad según los requisitos de diferentes normativas.

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Sedes

Localización

Fecha inicio

Sant Cugat Del Valles
Junio 2020

Objetivos

Aportar a los participantes los conocimientos necesarios para gestionar las acciones correctivas y las acciones preventivas (CAPA) al ámbito de un sistema de gestión de la calidad según los requisitos de diferentes normativas.

A quién va dirigido

Personas con la responsabilidad de gestionar un sistema de gestión de calidad a su empresa y técnicos de calidad u otros ámbitos que necesiten gestionar las acciones correctivas y preventivas.

Temario completo de este curso

1. Introducción a la gestión de las acciones correctivas y preventivas.

2. Principales definiciones.

3. Requisitos CAPA de los sistemas de gestión: ISO 9001, ISO 17025, GMP, ISO 14001, ISO 45001, ...

4. Determinación de los riesgos y oportunidades asociados a los procesos.

5. Ciclo de vida de una acción correctiva / preventiva: origen, causa, plan de acción, control de eficacia.

6. Herramientas de apoyo en la gestión de las acciones correctivas:

  • Brainstorming
  • Brainwriting
  • Diagrama causa efecto
  • Diagrama de tortuga
  • QQCQPC
  • 8D
  • 5 WHY
  • AMFE

7. Casos prácticos.

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