Módulo 1. Protocolo general.

• Definición de protocolo.
• Normas básicas de protocolo.
• Las buenas costumbres.

Módulo 2. La mesa.

• Montaje de una mesa.
• Saber comer.
• Sentarse a la mesa.
• Normas en la mesa.

Módulo 3. El perfecto anfitrión.

• Recibimiento y presentación de invitados.
• Colocación de invitados.
• Tipos de mesas.
• Tipos de música apropiada en la velada.
• Despedida de invitados.

Módulo 4. El lenguaje corporal.

• Definición de lenguaje corporal.
• Clasificación de los gestos.
• La importancia del saludo.
• ¿Cómo saber cuando nos mienten?
• Test del lenguaje corporal.

Módulo 5. Introdución al mundo de los vinos.

• ¿Qué es catar?
• Análisis sensorial del vino.
• Protocolo del vino.
• Diferentes utensilios.
• Tipos de copa.
• Decantadores.
• Tipos de botella.

Módulo 6. Vinos de canarias.

• Denominación de origen y características principales.
• Cata de vinos canarios.

Módulo 7. Etiqueta femenina y masculina.

• Clasificación de la Vestimenta según tipo de evento.
• Etiqueta masculina: Frac, esmoquín, chaqué, spencer.
• Etiquete femenina: Mañana, tarde y noche.

Módulo 8. Fondo de armario femenino y masculino.

• Clasificación y combinación de prendas básicas.
• Combinación de prendas básicas.

Módulo 9. Puntualidad y propinas.

• La puntualidas como norma básica de la buena educación.
• ¿Cuándo hay que dejar propina?

Módulo 10. Protocolo y medios de comunicación.

• Gabinetes de prensa.
• Concepto de comunicado de prensa.
• Tipos de comunicados de prensa.

Módulo 11. Protocolo empresarial.

• Imagen de la empresa.
• Funciones del relaciones públicas de la empresa.

Módulo 12. Arreglo floral y protocolo.

• El lenguaje de las flores.
• Significado de las flores según colores.
• Confección de un arreglo floral para comida en casa.

Módulo 13. Arte Floral.

• Arte floral en
• Entidades
• Comidas
• Aniversarios
• Enlaces
• Confección de un arreglo floral vanguardista para un evento.

Módulo 14. Hacer el equipaje.

• Consejos para hacer el equipaje.
• Equipaje según tipos de viaje: De placer o de negocios. Consejor prácticos.

Módulo 15. Banderas.

• Tipo y colocación de banderas en sedes oficiales.

Módulo 16. El arte de regalar.

• Simbología del regalo.
• Elección acertada.
• ¿Cuándo hay que regalar?
• ¿Qué regalar cuando somos invitados a un almuerzo o cena?
• Cuidados en la presentación de un regalo.
• ¿Cuándo debemos abrir un regalo?
• Agradecimientos.
• Dar buen uso al regalo.
• Diferentes regalos según la celebración.

Módulo 17. Celebrción de bodas.

• Bodas civiles o religiosas.

Módulo 18. Organización de actos y eventos.

• Elementos básicos a tener en cuenta.
• Confección de invitaciones.
• Preparación del programa del acto.

• Definición de condecoraciones.
• Clases de condecoraciones.
• Modo de llevar las condecoraciones.ç

• Tipos de tratamiento de autoridades oficiales según rangos de importancia y antigüedad en el cargo.
• Ordenamiento de las presidencias en la Comunidad Autónoma de Canarias.
• Ubicación de autoridades en las mesas.