Secretaría Médica.

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Curso presencial

Alcorcón (Madrid) y 1 más


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Sedes

Localización

Fecha inicio

Alcorcón
Madrid

Requisitos

Ningún requisito previo referente a estudios, simplemente ganas de aprender una profesión.

Temario completo de este curso

Gestión auxiliar de documentación administrativa
  • Introducción. Visión global de la empresa
  • Los documentos administrativos en entidades públicas y privadas
  • Documentos administrativos en la gestión de la compraventa
  • Documentos administrativos en la gestión productiva y de personal
  • Otros documentos administrativos y empresariales
  • Relaciones interdepartamentales e intercambio de documentación y existancias
Gestión básica de tesorería
  • Introducción
  • Operaciones básicas de cobro y pago. Tipos de operaciones. Funciones. Características. Formas de gestión
  • Los medios de cobro y pago. Concepto. Funciones. Formas de cobro y pago
  • Documentos de cobro y pago al contado
  • Documentos de cobro y pago a crédito
  • El libro auxiliar de caja. Elementos
  • El libro auxiliar de bancos. Elementos
  • Principios de confidencialidad en operaciones de tesorería
  • El aprovisionamiento de existencias
  • Gestión básica de existencias
  • Control básico de las existencias
Atención al cliente
  1. Técnicas de Comunicación con Clientes
  2. Técnicas de al Clientes
  3. La Calidad del Servicio de Atención al Cliente
La organización del sistema sanitario Tema 1 Estructura del sistema sanitario
  1. Sistema sanitario, seguridad social y sistema nacional de salud
  2. Evolución histórica del sistema sanitario español
  3. Características principales y organización del Sistema Nacional de Salud
Tema 2 Niveles de asistencia
  1. Asistencia primaria: los centros de salud
  2. Asistencia secundaria: centros de especialidades y hospitales.
  3. Prestaciones
  4. Funciones en los diferentes niveles de atención
Documentación sanitaria Tema 1 Historia clínica
  1. Historia clínica
  2. La historia clínica hospitalaria
  3. La historia clínica en atención primaria
  4. El archivo
Las enfermedades y su diagnóstico. Terminología básica Tema 1 La salud y la enfermedad
  1. La salud y la enfermedad
  2. Descripción general de las enfermedades
  3. Las exploraciones complementarias
  4. Laboratorio de análisis clínicos
  5. La medición de impulsos eléctricos
  6. Los exámenes anatomopatológicos y citológicos
La atención sanitaria y la comunicación Tema 1 La atención psicológica
  1. La atención psicológica
  2. Aspectos básicos de la comunicación humana
  3. El proceso comunicativo
  4. El arte de escuchar
  5. Obstáculos en la comunicación
  6. Habilidades sociales
Legislación sanitariaTema 1 Derechos y deberes de los pacientes
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