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Agente de viajes.

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HOTURIS. Instituto Español de Formación en Hostelería y Turismo

Curso online


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Objetivos

Hemos establecido los siguientes objetivos para el curso online de Agente de viajes. ● Comprender los mercados turísticos y su impacto en la industria de los viajes. ● Conocer en profundidad cómo funciona el marketing en el sector turístico, diseñando estrategias de captación de clientes en agencias de viajes. ● Gestionar tarifas aéreas, seguros de viaje y derechos de los consumidores, comprendiendo cómo se fijan las tarifas aéreas. ● Introducir al alumnado en el uso del sistema Amadeus para la gestión de reservas y emisión de billetes.

Requisitos

Ningún requisito

Temario completo de este curso

UNIDAD DIDÁCTICA 1: Los mercados turísticos.

UNIDAD DIDÁCTICA 2: El marketing turístico.

UNIDAD DIDÁCTICA 3: Destinos turísticos.

UNIDAD DIDÁCTICA 4: Las agencias de viajes y la distribución turística.

UNIDAD DIDÁCTICA 5: Ventas de servicios turísticos.

UNIDAD DIDÁCTICA 6: Tarifas aéreas, seguro de viaje y protección de consumidores y usuarios.

UNIDAD DIDÁCTICA 7: Oferta de alojamientos y restauración.

UNIDAD DIDÁCTICA 8: Amadeus para Agentes de Viaje.

UNIDAD DIDÁCTICA 9: Técnicas de venta personal.

UNIDAD DIDÁCTICA 10: Marketing directo y online.

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