Curso online
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Objetivos
Hemos establecido los siguientes objetivos para el curso online de Agente de viajes. ● Comprender los mercados turísticos y su impacto en la industria de los viajes. ● Conocer en profundidad cómo funciona el marketing en el sector turístico, diseñando estrategias de captación de clientes en agencias de viajes. ● Gestionar tarifas aéreas, seguros de viaje y derechos de los consumidores, comprendiendo cómo se fijan las tarifas aéreas. ● Introducir al alumnado en el uso del sistema Amadeus para la gestión de reservas y emisión de billetes.
Requisitos
Ningún requisito
Temario completo de este curso
UNIDAD DIDÁCTICA 1: Los mercados turísticos.
UNIDAD DIDÁCTICA 2: El marketing turístico.
UNIDAD DIDÁCTICA 3: Destinos turísticos.
UNIDAD DIDÁCTICA 4: Las agencias de viajes y la distribución turística.
UNIDAD DIDÁCTICA 5: Ventas de servicios turísticos.
UNIDAD DIDÁCTICA 6: Tarifas aéreas, seguro de viaje y protección de consumidores y usuarios.
UNIDAD DIDÁCTICA 7: Oferta de alojamientos y restauración.
UNIDAD DIDÁCTICA 8: Amadeus para Agentes de Viaje.
UNIDAD DIDÁCTICA 9: Técnicas de venta personal.
UNIDAD DIDÁCTICA 10: Marketing directo y online.