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Curso asistencia a la dirección

Curso asistencia a la dirección

Formación Universitaria.

Curso online


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Duración : 4 Meses

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Temario completo de este curso

ADMINISTRACIÓN Y GESTIÓN DE LAS COMUNICACIONES DE LA
DIRECCIÓN.

Administración y gestión de las comunicaciones de la dirección.
  • La asistencia a la dirección en los procesos de información y comunicación de las organizaciones.
  • El proceso de la comunicación.
  • Comunicaciones presenciales.
  • El protocolo social.
  • Comunicaciones no presenciales.
  • Comunicación telefónica.
  • Técnicas y habilidades en el tratamiento de conflictos.

GESTIÓN DE REUNIONES, VIAJES Y EVENTOS.

Gestión del tiempo, recursos e instalaciones.
  • La organización y planificación del trabajo.
  • Procesos y procedimientos del tratamiento de la información en la empresa. El archivo.
  • La agenda.
Organización de reuniones y eventos.
  • Organización de reuniones.
  • La negociación.
  • Organización de eventos.
  • El protocolo empresarial.
Organización de viajes nacionales e internacionales.
  • Servicios y productos de las agencias de viajes.
  • Organización del viaje.
  • Planificación del viaje.
  • Documentación posterior al viaje.
  • Protocolo nacional e internacional y usos sociales.

ELABORACIÓN, TRATAMIENTO Y PRESENTACIÓN DE DOCUMENTOS DE TRABAJO.

Recopilación y tratamiento de la información con procesadores de texto.
  • Recopilación de la información con procesadores de texto.
  • Mecanografía. Técnicas específicas para el asistente a la dirección.
  • Tratamiento de la información con procesadores de texto.
Organización y operaciones con hojas de cálculo y técnicas de representación gráfica de documentos.
  • Organización y operaciones con hojas de cálculo.
  • Técnicas de representación gráfica en documentos.
  • Elaboración y edición de presentaciones con aplicaciones informáticas.
  • Elaboración y edición de presentaciones con aplicaciones informáticas.
  • Edición de objetos multimedia e integración en documentos.
  • Integración de documentos profesionales en la web.

INGLÉS PROFESIONAL PARA LA ASISTENCIA A LA DIRECCIÓN.

Interpretación de las actividades orales y escritas de asistencia a la dirección en lengua inglesa.
  • Expresiones y léxico de atención al público en inglés.
  • Organización de las actividades de asistencia a la dirección proyectando la imagen corporativa. Traducción y comprensión oral y lectora en lengua inglesa.
Interacciones orales en el entorno empresarial.
  • Interacciones orales y escritas en la organización de reuniones, viajes y participación en eventos en inglés.
  • Negociación con clientes y proveedores en inglés.
Elaboración de documentación socio-profesional (INGLÉS).
  • Normas gramaticales de la lengua inglesa.
  • Redacción de escritos en inglés.
  • Redacción e interpretación de textos sencillos y formalización de documentos rutinarios en distintos soportes.
  • Redacción de correspondencia en lengua inglesa.
  • Concierto, aplazamiento y anulación de citas de forma escrita.
  • Redacción y traducción de informes socio-profesionales largos y complejos en inglés.
  • Resúmenes de textos profesionales.

LENGUA EXTRANJERA PROFESIONAL DISTINTA DEL INGLÉS PARA LA
ASISTENCIA A LA DIRECCIÓN (ALEMÁN).

Lengua extranjera profesional distinta del inglés para la asistencia a la dirección (ALEMÁN).
  • Revisión morfológica, sintáctica y fonética de la lengua extranjera distinta del inglés.
  • Toma de contacto socio-profesional en una lengua extranjera distinta del inglés.
  • Organización habitual del trabajo de secretariado en una lengua extranjera distinta del inglés.
  • Comunicaciones escritas habituales del trabajo de secretariado en una lengua extranjera distinta del inglés.
  • Comunicaciones orales habituales en la gestión de viajes, alojamiento y servicios de restauración en una lengua extranjera distinta del inglés.
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