Comunicación y atención al cliente

• Módulo 1. Comunicación de información comercial en los procesos de compraventa
• Módulo 2. Atención al cliente en las operaciones de compraventa
• Módulo 3. Tramitación en los servicios de posventa
• Módulo 4. Gestión, conflicto y equipos de trabajo

Gestión de stock

• Módulo 1. Preparación de mercancías. Empaque y embalaje
• Módulo 2. Etiquetado de productos

Organización del punto de venta

• Módulo 1. El marketing en el punto de venta - merchandising
• Módulo 2. Fases de aplicación del merchandising
• Módulo 3. Merchandising y surtido
• Módulo 4. El merchandising del fabricante
• Módulo 5. Optimización del lineal
• Módulo 6. Cálculo de optimización de los facing por artículo
• Módulo 7. La publicidad en el lugar de venta
• Módulo 8. Promoción de ventas
• Módulo 9. Control de las acciones de merchandising

Operativa de caja. Terminales de punto de venta

• Módulo 1. Terminales de punto de venta (TPV)
• Módulo 2. Aplicar los procedimientos de apertura y cierre de caja
• Módulo 3. Registrar y cobrar la operación en moneda
• Módulo 4. Facilitar o realizar el embalado de productos
• Módulo 5. Fondo de caja y arqueo fin de trabajo

Medios de pago

• Módulo 1. Dinero en efectivo
• Módulo 2. Talones y cheques
• Módulo 3. Tarjetas de crédito, débito y compra

Comportamientos ligados a la seguridad e higiene

• Módulo 1. Comportamientos ligados a la seguridad e higiene
  Módulo 2. PRL específica de cajero reponedor

Principios horizontales

• Módulo 1. Igualdad de oportunidades entre mujeres y hombres
• Módulo 2. TICS aplicadas a sectores profesionales
• Módulo 3. Desarrollo sostenible
• Módulo 4. Igualdad de trato y no discriminación