Curso online
Duración : 2 Meses
¿Tienes conocimientos de programación? ¿Te gustaría dedicarte a SAP? Desde Integra Technology School, te traemos este Programa tan especializado y demandado por las empresas en mundo de SAP para la modalidad de CX.
Si tienes conocimientos de programación, un buen nivel de inglés hablado y escrito, y deseas dedicarte a SAP, no pierdas esta oportunidad en la que podrás tener trabajo asegurado al conseguir la certificación.
Emagister S.L. (responsable) tratará tus datos personales con la finalidad de gestionar el envío de solicitudes de información y comunicaciones promocionales de formación con tu consentimiento. Ejerce tus derechos de acceso, supresión, rectificación, limitación, portabilidad y otros, según se indica en nuestra política de privacidad.
Objetivos
C4H620 – SAP Customer Data Cloud: - Comprender las regulaciones relacionadas con SAP Customer Data Cloud y su integración con el portafolio CX de SAP. - Configurar y administrar sitios de consola y esquemas de cuentas para gestionar la identidad del cliente. - Utilizar métodos de autenticación avanzados y APIs REST para gestionar flujos de identidad de manera eficiente. - Gestionar el consentimiento del cliente y aplicar soluciones de extensibilidad para adaptarse a diferentes requisitos regulatorios y empresariales. - Implementar SAP Customer Data Cloud en entornos B2B para gestionar la identidad y los permisos de los clientes empresariales. C4H630 – SAP Customer Data Platform: - Familiarizarse con la plataforma de datos del cliente de SAP y su consola de administración. - Definir esquemas de datos y propósitos de procesamiento para gestionar la información del cliente de manera efectiva. - Utilizar herramientas de resolución de identidad y APIs para la ingestión y gestión de datos de clientes. - Crear aplicaciones, segmentar audiencias y gestionar la plataforma para cumplir con las regulaciones de privacidad y consentimiento del cliente. - Implementar la plataforma en entornos B2B para gestionar datos y experiencias de clientes empresariales de manera segura y eficiente. C4H340 – Desarrollador de SAP Commerce Cloud: - Dominar los conceptos fundamentales de SAP Commerce Cloud, desde la instalación hasta el desarrollo avanzado. - Aprender a modelar datos y productos, gestionar importaciones y realizar búsquedas flexibles. - Desarrollar servicios, fachadas y personalización para adaptarse a las necesidades comerciales. - Avanzar en el desarrollo con el backoffice de SAP Commerce Cloud, crear extensiones personalizadas y mejorar la experiencia del usuario. - Comprender los aspectos básicos y avanzados de seguridad, mantenimiento e integración en entornos de SAP Commerce Cloud.
A quién va dirigido
SAP Customer Experience (CX) representa un conjunto de soluciones de software de SAP diseñadas para optimizar la experiencia del cliente en cada punto de interacción con la empresa. El Máster en SAP Customer Experience (CX) te ofrece las habilidades y conocimientos necesarios para implementar y administrar estas soluciones de manera efectiva, permitiéndote convertirte en un profesional altamente calificado en este ámbito.
Temario completo de este curso
El temario de la certificación de SAP Customer Experience incluye, además de las tres certificaciones, un módulo de tecnologías habilitadoras para permanecer actualizado.