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COMM45 - PROCEDIMIENTOS BÁSICOS EN EL MARKETING DIGITAL Y REDES SOCIALES

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CAMPUS TRABAJADORES

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Identificar las características del sector, así como las ocupaciones y formación necesarias para su

ejercicio, valorando los sectores económicos del territorio donde se pueden desarrolla

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Objetivos

Identificar las características del sector, así como las ocupaciones y formación necesarias para su ejercicio, valorando los sectores económicos del territorio donde se pueden desarrolla

Requisitos

Trabajador del sector Hosteleria & Turismo

Temario completo de este curso

UNIDAD DIDÁCTICA 1. CONTEXTO LABORAL Interpretación del funcionamiento del mercado de trabajo del entorno más cercano analizando las empresas del sector económico - Análisis del trabajo como pieza clave de desarrollo de la persona. - Sector económico y perfil profesional - Organización de una empresa-tipo del sector. - Autoempleo en el sector profesional. Identificación de las competencias profesionales requeridas para la ocupación - Formación como proceso de aprendizaje a lo largo de la vida. - Competencias profesionales y capacidades clave de la ocupación. Identificación de las competencias y habilidades propias necesarias para el ejercicio de la ocupación: - Autoevaluación de las competencias profesionales y transversales - Transferencia del propio capital competencial hacia el empleo. UNIDAD DIDÁCTICA 2. REDES SOCIALES Identificación del origen de las Redes Sociales. - Primeras redes sociales y su origen. - Redes sociales actuales. Descripción de los Marcadores Sociales. - Tipología de los marcadores sociales. - Ventajas e inconvenientes de los marcadores sociales. Análisis del uso de las Redes Sociales en las empresas - Ventajas e inconvenientes del uso de las redes sociales - Redes sociales más adecuadas en función de la tipología de empresas. Adaptación de las redes en distintos dispositivos - Móvil - Tablet - Desktop Aplicación de las estrategias y herramientas de publicidad en redes - Mk de influencers - PR 2.0 - Otras herramientas y estrategias UNIDAD DIDÁCTICA 3. TÉCNICAS DE PUBLICIDAD Y COMUNICACIÓN EN REDES SOCIALES Aplicación de las técnicas de publicidad y comunicación para cada red social - Descripción de las técnicas de publicidad. - Tipología de técnicas de publicidad. - Técnicas de publicidad más adecuadas en función de la red social - Diseño de planes de comunicación Análisis de los resultados de las publicaciones en las redes sociales. - Herramientas para medir y analizar resultados. - Análisis de los resultados de las acciones propias. - Análisis de los resultados de las acciones de los competidores. Identificación de las nuevas tendencias de márqueting en las redes sociales - Evolución del márqueting en las redes sociales. - Detección de comunidades y redes en las que hay que tener presencia. UNIDAD DIDÁCTICA 4. COMUNIDADES VIRTUALES Identificación de las funciones de un gestor o gestora de comunidades virtuales. - Comunicación en línea bidireccional. - Desarrollo y validación de las estrategias comerciales y de márqueting de la empresa. - Atención al cliente. Conocimiento de las diferentes comunidades virtuales y su gestión. - Tipologías de comunidades virtuales. - Gestión de comunidades virtuales. - Identificación de nuevas tendencias en la red. Desarrollo de la comunicación creativa y eficaz - Estrategias de comunicación - Difusión en las redes sociales y comunidades virtuales. - Técnicas de redacción en redes sociales. Conocimiento de los trolls. - Clasificación de la tipología de trolls. - Gestión de los trolls. Repercusión de la reputación en línea - Diseño de informes y estrategias para favorecer una buena imagen de la red. - Casos de éxito y de fracaso dentro del sector del márqueting digital y las redes sociales.
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