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COMT15 - GESTIÓN DE VIDEOVISITAS COMERCIALES

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CAMPUS TRABAJADORES

Curso online


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El primer módulo se centra en el contexto laboral, abordando la interpretación del mercado laboral, las competencias profesionales requeridas y la autoevaluación de habilidades. En el segundo módulo, se exploran las redes sociales desde su origen hasta su aplicación en empresas, incluyendo estrategias publicitarias y adaptación a diferentes dispositivos. El tercer módulo se enfoca en técnicas de publicidad y comunicación en redes sociales, así como en la identificación de nuevas tendencias de marketing. Finalmente, el cuarto módulo se dedica a la gestión de comunidades virtuales en Internet, cubriendo aspectos como la comunicación bidireccional, la gestión de trolls y la importancia de la reputación en línea.

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Objetivos

El primer módulo se centra en el contexto laboral, abordando la interpretación del mercado laboral, las competencias profesionales requeridas y la autoevaluación de habilidades. En el segundo módulo, se exploran las redes sociales desde su origen hasta su aplicación en empresas, incluyendo estrategias publicitarias y adaptación a diferentes dispositivos. El tercer módulo se enfoca en técnicas de publicidad y comunicación en redes sociales, así como en la identificación de nuevas tendencias de marketing. Finalmente, el cuarto módulo se dedica a la gestión de comunidades virtuales en Internet, cubriendo aspectos como la comunicación bidireccional, la gestión de trolls y la importancia de la reputación en línea.

Requisitos

Trabajador del sector Hosteleria & Turismo

Temario completo de este curso

MÓDULO DE FORMACIÓN 1: CONTEXTO LABORAL OBJETIVO Identificar las características del sector, así como las ocupaciones y formación necesarias para su ejercicio, valorando los sectores económicos del territorio donde se pueden desarrollar DURACIÓN : 15 horas RESULTADOS DE APRENDIZAJE Conocimientos/ Capacidades cognitivas y prácticas • Interpretación del funcionamiento del mercado de trabajo del entorno más cercano analizando las empresas del sector económico - Análisis del trabajo como pieza clave de desarrollo de la persona. - Sector económico y perfil profesional. - Organización de una empresa-tipo del sector. - Autoempleo en el sector profesional. • Identificación de las competencias profesionales requeridas para la ocupación - Formación como proceso de aprendizaje a lo largo de la vida. - Competencias profesionales y capacidades clave de la ocupación. • Identificación de las competencias y habilidades propias necesarias para el ejercicio de la ocupación: - Autoevaluación de las competencias profesionales y transversales - Transferencia del propio capital competencial hacia el empleo. Habilidades de gestión, personales y sociales • Demostración de actitudes positivas e interés hacia las ocupaciones y necesidades del mercado de trabajo • Predisposición e interés por la búsqueda, identificación y localización de empresas diana del territorio • Asimilación de la importancia del conocimiento de las competencias y habilidades necesarias para el ejercicio de los empleos, tomando conciencia de las propias y mostrando predisposición para el aprendizaje MÓDULO DE FORMACIÓN 2: REDES SOCIALES OBJETIVO Identificar las características generales de las redes sociales, las estrategias publicitarias y los dispositivos que se utilizan para las campañas desde la perspectiva de negocio empresarial. DURACIÓN: 30 horas RESULTADOS DE APRENDIZAJE Conocimientos/ Capacidades cognitivas y prácticas • Identificación del origen de las Redes Sociales. - Primeras redes sociales y su origen. - Redes sociales actuales. 5 • Descripción de los Marcadores Sociales. - Tipología de los marcadores sociales. - Ventajas e inconvenientes de los marcadores sociales. • Análisis del uso de las Redes Sociales en las empresas - Ventajas e inconvenientes del uso de las redes sociales - Redes sociales más adecuadas en función de la tipología de empresas. • Adaptación de las redes en distintos dispositivos - Móvil - Tablet - Desktop • Aplicación de las estrategias y herramientas de publicidad en redes - Mk de influencers - PR 2.0 - Otras herramientas y estrategias Habilidades de gestión, personales y sociales • Capacidad para reflexionar sobre la evolución de las redes sociales y sus principales características. • Desarrollo de una actitud responsable en el uso de las redes sociales. • Asimilación de la importancia para adaptar las redes sociales en los distintos dispositivos. • Actitud proactiva y de mejora continua, siendo consciente de la necesidad de la actualización permanente en los entornos digitales. MÓDULO DE FORMACIÓN 3: TÉCNICAS DE PUBLICIDAD Y COMUNICACIÓN EN REDES SOCIALES OBJETIVO Identificar las nuevas tendencias del márqueting y aplicar técnicas de publicidad y comunicación en función de las redes sociales bajo supervisión. DURACIÓN: 40 horas RESULTADOS DE APRENDIZAJE Conocimientos/ Capacidades cognitivas y prácticas • Aplicación de las técnicas de publicidad y comunicación para cada red social - Descripción de las técnicas de publicidad. - Tipología de técnicas de publicidad. - Técnicas de publicidad más adecuadas en función de la red social - Diseño de planes de comunicación • Análisis de los resultados de las publicaciones en las redes sociales. - Herramientas para medir y analizar resultados. - Análisis de los resultados de las acciones propias. - Análisis de los resultados de las acciones de los competidores. • Identificación de las nuevas tendencias de márqueting en las redes sociales - Evolución del márqueting en las redes sociales. - Detección de comunidades y redes en las que hay que tener presencia. 6 Habilidades de gestión, personales y sociales • Demostración de iniciativa y flexibilidad en el uso de técnicas básicas de publicidad y comunicación en las redes sociales. • Sensibilización de la importancia de conocer las nuevas tendencias de márqueting en las redes sociales. • Desarrollo de habilidades para seleccionar las redes sociales más adecuadas para cada campaña publicitaria. • Capacidad para seguir el procedimiento de diseño de campañas publicitarias en colaboración con el resto del equipo de trabajo. MÓDULO DE FORMACIÓN 4: COMUNIDADES VIRTUALES OBJETIVO Manejar y dinamizar bajo supervisión una comunidad virtual en Internet, utilizando las diferentes plataformas y herramientas 2.0, conectando las empresas y comunidades. DURACIÓN: 40 horas RESULTADOS DE APRENDIZAJE Conocimientos/ Capacidades cognitivas y prácticas • Identificación de las funciones de un gestor o gestora de comunidades virtuales. - Comunicación en línea bidireccional. - Desarrollo y validación de las estrategias comerciales y de márqueting de la empresa. - Atención al cliente. • Conocimiento de las diferentes comunidades virtuales y su gestión. - Tipologías de comunidades virtuales. - Gestión de comunidades virtuales. - Identificación de nuevas tendencias en la red. • Desarrollo de la comunicación creativa y eficaz - Estrategias de comunicación - Difusión en las redes sociales y comunidades virtuales. - Técnicas de redacción en redes sociales. • Conocimiento de los trolls. - Clasificación de la tipología de trolls. - Gestión de los trolls. • Repercusión de la reputación en línea - Diseño de informes y estrategias para favorecer una buena imagen de la red. - Casos de éxito y de fracaso dentro del sector del márqueting digital y las redes sociales. Habilidades de gestión, personales y sociales • Coordinación con el resto del equipo que interviene en la gestión de la comunicación. 7 • Concienciación de la necesidad de conocer las nuevas tendencias adaptándolas a las estrategias comerciales. • Coordinación con el resto del equipo de trabajo en el manejo de comunidades virtuales
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