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Objetivos
Desarrollar estrategias de comunicación efectiva dentro de una organización para la mejora de relaciones laborales e interpersonales. • Comprender los principios y modelos de comunicación más eficientes en una organización. • Analizar la comunicación y sus principales medios de expresión para el desarrollo de estas habilidades dentro de una organización. • Comprender la importancia de la empatía para evitar barreras o interferencias de comunicación.
A quién va dirigido
Cualquier persona dentro de la organización, que necesite mejorar sus resultados y que radiquen básicamente en errores de interpretación, debido a una comunicación poco efectiva. Todas aquellas personas que reconozcan la necesidad de comunicarse con los demás.
Temario completo de este curso
1. INTRODUCCIÓN A LA COMUNICACIÓN.
1.1 ¿Qué es comunicar?.
1.2 Elementos de la comunicación.
1.3 Barreras de la comunicación.
1.4 Comunicación asertiva.
2. TODO EN TI COMUNICA.
2.1 Comunicación verbal.
2.2 Comunicación escrita.
2.3 Lenguaje corporal.
2.4 Mejorando mis hábitos de comunicación.
3. COMUNICACIÓN INTERNA.
3.1 Comunicación efectiva en el trabajo en equipo.
3.2 Comunicando con inteligencia emocional.
3.3 Instrucciones, información y seguimiento.
3.4 Canales de comunicación organizacional.
4. COMUNICACIÓN ORGANIZACIONAL.
4.1 ¿Cómo fluye la comunicación en mi organización?.
4.2 Implementando Planes de comunicación.
4.3 Feedback y seguimiento de acuerdos.
4.4 Manejo de conflictos y negociación.
150 €
1.580 € 395 €
1.520 € 380 €
2.380 € 595 €
159 €