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Desarrollo TIC para la gestión de información corporativa

Desarrollo TIC para la gestión de información corporativa

Escuela de Formación Industrial

Curso online


120

Duración : 6 Meses

Objetivos:

- Utilizar adecuadamente las herramientas informáticas existentes para el análisis de la información corporativa.

- Adquirir conocimientos generales sobre los principales sistemas de información que utilizan las empresas.

- Conocer las características de los sistemas ERP, sus ventajas y cómo resolver los posibles problemas que puedan surgir a la hora de implementarlos en una empresa.

- Que el alumnado asuma la importancia de realizar adecuadas estrategias de comunicación e intercambio de información con proveedores y clientes.

- Conocer para qué sirve la analítica web y cómo utilizar sus datos adecuadamente para mejorar una estrategia de marketing digital.

- Conocer la influencia de las herramientas de business intelligence para mejorar los resultados empresariales.

- Conocer en qué consiste el big data, sus utilidades de cara a la empresa y cómo emplearlo en una empresa de tamaño medio o pequeño.

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Temario completo de este curso

  • La información en la empresa
  • La importancia de la comunicación y la información en la empresa:
  • Los sistemas de información en una empresa.
  • La comunicación mejora el rendimiento empresarial.
  • La confianza como base de una buena comunicación empresarial.
  • Sistemas informáticos de planificación de recursos empresariales
  • ERP:
  • ¿En qué consiste y qué hace un ERP?
  • Cómo implantar eficazmente un ERP en una empresa.
  • Ventajas y desventajas de los sistemas ERP.
  • ¿ERP o programas de gestión?
  • Principales ERP disponibles en el mercado.
  • Sistemas de intercambio de información
  • Comunicación con proveedores y clientes:
  • Sistemas de intercambio de información en la empresa.
  • Redes de intercambio de información en la empresa.
  • Comunicación e intercambio de información con clientes y proveedores:
  • Sistemas de gestión documental.
  • Cómo mejorar la comunicación con los proveedores.
  • Cómo mejorar la comunicación con los clientes:
  • Cómo comunicarse y fidelizar clientes a través del e-mail.
  • Intercambio de información entre empresas.
  • Analítica web
  • ¿Qué es la analítica web?
  • Marcar objetivos y medirlos:
  • Objetivos estratégicos de negocio.
  • Objetivos específicos.
  • KPI claves para cumplir los objetivos.
  • Herramientas de analítica web.
  • Analítica web y posicionamiento SEO:
  • ¿Qué métricas debemos medir para evaluar la estrategia de posicionamiento SEO?
  • Medición en los medios sociales:
  • Indicadores a tener en cuenta en el análisis de los medios sociales.
  • Herramientas que facilitan el análisis de los medios sociales.
  • Business intelligence
  • Business intelligence:
  • Principales herramientas de business intelligence:
  • Cuadro de mando integral.
  • Cuadro de mando operativo.
  • Sistemas de soporte a la decisión (DSS).
  • Bases de datos utilizadas en business intelligence:
  • datawarehouse.
  • Arquitectura de las soluciones de business intelligence.
  • Principales herramientas de business intelligence.
  • Big data
  • Big data:
  • La importancia de la calidad de los datos en el big data.
  • ¿Cómo se construye un plan de gobernabilidad de datos?
  • Estructura y procedencia de los datos.
  • Transformación y almacenamiento de datos.
  • El análisis de datos en big data.
  • Beneficios del big data para las empresas.

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