1. Concepto de estrategia 1.1. Sistemas de dirección 1.2. La dirección estratégica en la empresa: proceso y desarrollo 1.3. Tipos de estrategias 1.4. ¿Es útil la dirección estratégica?
2. Visión, misión y objetivos 2.1. Introducción 2.2. La visión 2.3. La misión 2.4. Objetivos de la organización
3. El entorno de la empresa 3.1. Introducción 3.2. El análisis del entorno general 3.3. Herramientas de análisis del entorno 3.4. El análisis del entorno específico: el entorno sectorial 3.5. Factores claves de éxito
4. Análisis interno de la empresa 4.1. Introducción 4.2. El análisis interno y la teoría de los recursos y capacidades 4.3. La identidad de la empresa 4.4. Los recursos y capacidades de la empresa 4.5. Identificación de los recursos y capacidades de la empresa 4.6. Evaluación y desarrollo de los recursos y capacidades
5. La ventaja competitiva 5.1. Introducción 5.2. ¿Qué es una ventaja competitiva? 5.3. Diferentes tipos de ventajas competitivas 5.4. Fuentes de las ventajas competitivas 5.5. Creación de la ventaja competitiva
6. Ventaja competitiva en costes 6.1. Introducción 6.2. El papel de los costes para la competitividad de las empresas 6.3. El concepto de ventaja competitiva en costes 6.4. Condiciones para el liderazgo en costes 6.5. Formas de alcanzar el bajo coste: la cadena de valor de una empresa 6.6. Los atractivos de ser un productor de bajo coste 6.7. ¿Existen riesgos en el liderazgo en costes?
7. Ventaja competitiva en diferenciación 7.1. Introducción 7.2. Concepto de ventaja competitiva en diferenciación 7.3. ¿Qué condiciones hay que valorar para conseguir la diferenciación? 7.4. Fuentes de diferenciación 7.5. Ventajas de la empresa respecto al entorno 7.6. Valor real, valor percibido y señales de valor 7.7. Riesgos de una estrategia de diferenciación 7.8. La ventaja en diferenciación y el bajo coste
8. Ventaja competitiva en entornos sectoriales 8.1. Introducción 8.2. La evolución del sector 8.3. Clases de sectores
9. La estrategia y su implantación 9.1. Introducción 9.2. ¿Qué es la implantación de la estrategia? 9.3. Características principales relativas al cambio organizativo 9.4. La dirección y el liderazgo, claves para una implantación adecuada 9.5. La dirección estratégica centrada en los Recursos Humanos 9.6. La cultura organizativa
10. El control estratégico 10.1. Introducción 10.2. El proceso básico del control 10.3. El control estratégico 10.4. Cómo diseñar un sistema de control estratégico en la empresa