Email Marketing Módulo I
1. Las Bases del Email Marketing1.1. ¿De dónde viene el email mark eting?1.2. Definición de email mark eting1.3. Concept os básicos de email mark eting1.4. Ventajas y desventajas del email marketing1.5. Modalidades de email marketing1.6. Herramientas pa ra la gestión del email marketing2. Adquisición y segmentación de usuarios2.1. Importancia de la a dquisición de usuarios2.2. Modelos de captación de leads2.3. Pasos del r egistro de un usuario2.4. Bases de dat os y características de los suscript ores2.5. Importancia de la segmentación de usuarios3. Email Marketing de retención3.1. Importancia del email mark eting de r etención3.2. Tipologías de emails de r etención3.3. Planificar una campaña de email marketing4. ¿Cómo crear un email?4.1. Contenido, f ormato y diseño del email4.2. Elementos que t odo email debe tener4.3. Escribir text os relevantes4.4. La impor tancia de las imágenes4.5. Otros elementos del email4.6. Checklist para una buena campaña de email5. Resultado y testeo de las campañas5.1. Elementos medibles5.2. Métricas de la campaña5.3. Métricas de las listas5.4. El testeo y su Importancia
Email Marketing Módulo II
1. Las bases del Email Marketing1.1 ¿De dónde viene el email mark eting?1.2 Estado actual del email mark eting1.3 Conceptos básicos de email mark eting1.4 Ventajas y desventajas del email marketing1.5 Modalidades de email marketing2. CRM2.1 ¿Qué es el CRM?2.2 Convergencia del CRM con el mundo digital2.3 Puntos de contact o con el usuario digital2.4 Ciclo de vida del usuario2.5 Herramientas de gestión del CRM2.6 El email mark eting dentro de la estrategia de CRM3. Permission marketing y adquisición deusuarios3.1 Permission based MKT3.2 Importancia de la adquisición de usuarios3.3 Modelos de a dquisición de usuarios3.4 Emails de adquisición de usuarios3.5 El r egistro de un usuario3.6 Rentabilidad de la captación4. Gestión de los usuarios4.1 La ba se de dat os4.2 Datos de usuarios4.3 Segmentación de usuarios4.4 Hipersegmentación y one-t o-one4.5 Marco legal del email mark eting5. Email marketing de retención5.1. Importancia del email mark eting de r etención5.2. Tipologías de emails de r etención5.3. Emails pr omocionales5.4. Emails transaccionales5.5. Emails de ciclo de vida5.6. Planificar una campaña de email marketing6. ¿Cómo crear y optimizar las campañas deemail?6.1 Código, format o y diseño del email6.2 Contenido del email6.3 Elementos gráficos6.4 Elementos textuales6.5 Otros elementos del email6.6 Email r esponsive
6.7 Integración de email con las r edes sociales6.8 Checklist para una buena campaña de email6.9 Errores más comunes en la cr eación de una campaña7. ¿Cuándo enviar las campañas de email?7.1 Planificación del moment o óptimo para enviar email7.2 Frecuencia óptima de envío de emails7.3 Automatización de campañas de email8. ¿Cómo enviar mis campañas de email?8.1 Herramientas pa ra la gestión del email mark eting8.2 Factores a considerar en la elección