1. El escaparate.
- Introducción.
- Breve introducción histórica.
- Función.
- Objetivos.
- Clases de escaparates.
- Clases de escaparates según su ubicación.
- Clases de escaparates según la presentación del escaparate.
- Escaparates publicitarios de marca.
- Escaparates sin mercancía o producto.
- Clases de escaparates en función del producto.
- ¿Qué es un escaparatista?
2. Principios básicos del escaparatismo.
- Introducción.
- Factores que condicionan la composición de un escaparate.
- Principios básicos de un escaparate: simplicidad; relieves; claridad; agrupamiento y espacios libres; nitidez; predominio; homogeneidad; luminosidad.
- Características fundamentales: visibilidad; orden y unidad; coherencia visual; creatividad y sorpresa.
- Principios de composición: equilibrio, peso, forma, espacio y memoria.
3. Elementos base del escaparatismo. El color y la luz. Líneas, superficies y volúmenes. Elementos estructurales.
- Introducción.
- El color.
- La luz y la iluminación.
- Líneas, volúmenes y superficies.
- Elementos estructurales: lunas, paredes, fondos (sin fondo, semiabiertos y cerrados) y bases.
4. Definición de un escaparate.
- Introducción.
- Disposición.
- Posición.
- Composición.
- Elementos iniciales a considerar.
- Etiquetas. Información (precio, composición, tallas, marcas y otras características) y normativa. Dimensiones y colores. Emplazamiento.
- Decoraciones interiores. Accesorios de presentación: función, tipos y criterios de selección.
- Creación del escaparate.
- Programa de exposición de productos.
- Ventas especiales: saldos, inicio de temporada, fin de año.
- Rendimiento y eficacia del escaparate: ratios e índices de eficacia.
5. Dibujo y diseño.
- Introducción.
- Teoría de la comunicación visual. El significado del diseño.
- La composición y el diseño.
- Dibujo artístico y dibujo técnico.
MÓDULO 2. IMPLANTACIÓN DE ESPACIOS COMERCIALES.
1. Organización del punto de venta orientado al cliente.
- Introducción.
- La distribución comercial.
- El comercio.
- El merchandising.
- Análisis del consumidor.
- Proceso de decisión de compra.
- Organización del punto de venta.
- Estimación de coste.
2. Diseño interior del establecimiento comercial.
- Introducción.
- Diseño del establecimiento.
- Situación de las secciones.
- Situación preferente.
- Los niveles.
- Implantación en el lineal.
- Animación y ambientación del punto de venta.
- Normativa de seguridad.
- Utilización de aplicaciones informáticas de diseño interior.
3. Diseño exterior del establecimiento comercial.
- Introducción.
- Elementos externos del establecimiento comercial.
- Normativa y trámites administrativos en la implantación exterior de un espacio comercial.
- Utilización de aplicaciones informáticas en el diseño exterior del establecimiento.
- La implantación de espacios comerciales y el desarrollo virtual.
- Introducción.
- Marketing y comercialización on line de bienes y servicios.
- Tipología de productos on line.
- Tipología de clientes on line.
- Diferencia entre implantación física y virtual.
- La venta electrónica frente a las webs informacionales.
MÓDULO 3. IMPLANTACIÓN DE PRODUCTOS Y SERVICIOS.
1.Los productos en el punto de venta.
- Introducción.
- El producto.
- El surtido.
- Codificación del surtido.
- El aprovisionamiento.
- La cuestión del precio.
2. Implantación en el lineal.
- Introducción.
- El lineal.
- Análisis del espacio del lineal.
- Organización del trabajo.
- Normativa aplicable a la implantación.
3. Control de la implantación.
- Introducción.
- Análisis de la implantación.
- Instrumentos de control.
- Gestión del espacio de venta.
- Gestión del surtido.
- Cálculo de ratios económico-financieros.
- Análisis de resultados.
- Medidas correctoras.
- Aplicaciones informáticas de gestión y control del punto de venta.
MÓDULO 4. ANIMACIÓN Y PRESENTACIÓN DEL PRODUCTO EN EL PUNTO DE VENTA.
1. Organización del punto de venta.
- Implantación de productos.
- Criterios de implantación de productos.
- Comportamiento del cliente en el punto de venta.
- Espacio comercial.
- Gestión del lineal.
- Orden, limpieza y normas de seguridad.
2. Animación básica en el punto de venta.
- Factores básicos de animación en el punto de venta.
- Equipo y mobiliario comercial básico.
- Presencia visual de productos en el lineal.
- Zonas calientes y frías.
- Elementos y materiales de comunicación comercial.
- Cartelística en el punto de venta.
- Máquinas expendedoras.
3. Presentación y empaquetado de productos para la venta.
- Empaquetado comercial.
- Técnicas de empaquetado y embalado comercial.
- Utilización de materiales para el empaquetado.
- Colocación de adornos adecuados a campañas y tipos de producto.
- Plantillas y acabados.
4. Elaboración de informes comerciales sobre la venta.
- Finalidad.
- Estructura.
- Elaboración.