Curso online
Duración : 6 Meses
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Objetivos
El programa formativo, capacita al titulado para asistir a la Dirección en el desarrollo e implementación eficiente de sus responsabilidades, mediante el desarrollo autónomo y proactivo de las distintas tareas administrativas que le dan apoyo, gracias a su capacitación con relación a las técnicas de secretariado, la comunicación interna y externa, los sistemas de información de la empresa y el uso de las aplicaciones informáticas más habituales. Ejercerá su función con una visión global de la empresa y de su entorno, de su organización y según las normas internas y los objetivos establecidos, asistiendo a la dirección de cualquier empresa o entidad.
A quién va dirigido
A todas aquellas personas interesadas en el sector administrativo.
Requisitos
Para poder realizar la matriculación se deberá cumplir alguno de los siguientes requisitos: - Bachillerato o en su defecto tener un año de experiencia en el sector.
Temario completo de este curso
- Protocolo en eventos
- Atención al cliente
- Dirección comercial
- Dirección de equipos de trabajo
- Dirección de recursos humanos
- Gestión de proyectos
- Marketing estratégico
- Marketing promocional, directo y relacional
- Reuniones eficaces
- Gestión del cambio
- Gestión del conocimiento
- Gestión eficaz del tiempo
- Técnicas de negociación
- Gestión de estrés
- Planificación de rrhh. Análisis y valoración de puestos de trabajo
- Dirección por objetivos
- Resolución de conflictos laborales: negociación, mediación, conciliación,
Monitorio y vía judicial
- Delegación como habilidad directiva clave
- Gestión laboral.seguridad social, contratos de trabajo y calculo de nóminas
- Calidad en el servicio al cliente