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Experto en resolución de conflictos en el ámbito laboral

Experto en resolución de conflictos en el ámbito laboral

ESCUELA DE POSTGRADO DE CIENCIAS DEL DERECHO

Curso online

Descuento Lectiva
1.580 € 395

Duración : 1 Año

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Temario completo de este curso

Introducción

Módulo 1. Introducción a los recursos humanos

Unidad didáctica 1. Concepto

Unidad didáctica 2. Evolución histórica

Módulo 2. Gestión de los recursos humanos

Unidad didáctica 1. Organización empresarial

Unidad didáctica 2. Dirección y gestión de recursos humanos

Unidad didáctica 3. Análisis y descripción de puestos de trabajo

Módulo 3. Gestión de personal y habilidades directivas

Unidad didáctica 1. Equipos de trabajo

Unidad didáctica 2. Gestión y dirección de equipos de trabajo

Unidad didáctica 3. Empowerment

Módulo 4. Clima laboral

Unidad didáctica 1. Inteligencia emocional

Unidad didáctica 2. Motivación

Unidad didáctica 3. Relaciones grupales

Módulo 5. Comunicación en la empresa

Unidad didáctica 1. Fundamentos de la comunicación

Unidad didáctica 2. Comunicación interna

Unidad didáctica 3. Comunicación interpersonal

Módulo 6. Conflictos laborales i

Unidad didáctica 1. Introducción al conflicto

Unidad didáctica 2. Tipos

Módulo 7. Conflictos laborales ii

Unidad didáctica 1. Causas y orígenes del conflicto

Unidad didáctica 2. Comportamientos que causan conflictos

Unidad didáctica 3. Consecuencias

Módulo 8. Medidas de presión

Unidad didáctica 1. Introducción a las medidas de presión

Unidad didáctica 2. Huelgas y conflictos laborales

Unidad didáctica 3. Cierre patronal

Unidad didáctica 4. Otras medidas

Módulo 9. Manejo y prevención del conflicto

Unidad didáctica 1. Técnicas de prevención

Unidad didáctica 2. Códigos de conducta

Unidad didáctica 3. Intervención y manejo

Unidad didáctica 4. Sistemas de gestión de conflictos

Unidad didáctica 5. Buen gobierno

Módulo 10. Resolución del conflicto

Unidad didáctica 1. Importancia de la resolución del conflicto

Unidad didáctica 2. Métodos de resolución

Unidad didáctica 3. Procedimientos

Módulo 11. Autorregulación y gestión de los estados emocionales en situaciones de conflicto

Unidad didáctica 1. Concepto de autorregulación y autocontrol

Unidad didáctica 2. Categorías de regulación emocional según distintos modelos

Unidad didáctica 3. Estrategias de regulación emocional

Módulo 12. Dinámicas de cohesión en grupos

Unidad didáctica 1. Introducción a las dinámicas de cohesión de grupos

Unidad didáctica 2. Tipos de dinámicas

Unidad didáctica 3. Aplicaciones

Unidad didáctica 4. Objetivos

Módulo 13. Coaching ejecutivo

Unidad didáctica 1. Principios y fundamentos del coaching

Unidad didáctica 2. Bases del coaching ejecutivo

Unidad didáctica 3. Estructura de un proceso de coaching ejecutivo

Unidad didáctica 4. Rentabilidad del coaching

Unidad didáctica 5. Coaching de equipos

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